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单选题新开户若网点已进行开户查证,且查证内容包括()的,则开捷算通卡时无需重复查证。A 法人开户信息B 办理开立捷算通卡相关内容C 办理开户相关事宜D 授权人办理信息

题目
单选题
新开户若网点已进行开户查证,且查证内容包括()的,则开捷算通卡时无需重复查证。
A

法人开户信息

B

办理开立捷算通卡相关内容

C

办理开户相关事宜

D

授权人办理信息

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第1题:

根据我行客户联系查证管理办法,预留的查证联系人亲临柜面办理业务的,无需再与其本人进行电话查证。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第2题:

烟草专卖管理人员已持有的检查证灭失的,应当向检查证核发机关提出()检查证的申请

  • A、补领
  • B、申领
  • C、换领
  • D、新领

正确答案:A

第3题:

投诉回复过程中处理人员应对查证处理过程的质量进行稽核,如发现()等情况,则不得对工单进行报结,并根据具体的现象再次进行查证、处理。

A.查证过程不清晰、问题尚未解决

B.问题尚未解决

C.查证过程不清晰、问题已解决

D.问题已解决


参考答案:A

第4题:

“网上查证”包括()。

  • A、对人的查证
  • B、对物的查证
  • C、对案的查证
  • D、轨迹查证

正确答案:A,B,C,D

第5题:

以下业务必须进行电话查证:()

  • A、久悬账户销户重开
  • B、活期结算账户开户
  • C、有平安银行活期结算账户的定期账户开户
  • D、办理预留印鉴变更

正确答案:A,B,D

第6题:

根据我行客户联系查证管理办法,网点应指定符合内控要求的人员负责联系查证工作,对需网点人员查证的业务进行电话查证并做好录音记录;及时对查证异常业务进行跟踪处理,确认为查证异常的需按照营运业务重要事项报告的要求向分行营运管理部门报告。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

以下关于行为禁令说法正确的是()。

  • A、严禁办理大额资金付款业务不进行双热线查证;严禁先查证后付款。
  • B、严禁办理大额资金付款业务不进行双热线查证;严禁先付款后查证。
  • C、严禁实际查证人与协议签订查证人不符。
  • D、严禁实际查证人与协议签订查证人相符。

正确答案:B,C

第8题:

按查证的业务种类不同,客户联系查证可分为开户、变更查证联系人等非资金类的客户联系查证和大额支出的资金类大额联系查证。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

营业网点在开立对公结算账户时,()对开户业务进行客户联系查证。

  • A、运营经理
  • B、对公柜员
  • C、后台操作人员
  • D、经办柜员

正确答案:C

第10题:

投诉回复过程中处理人员应对查证处理过程的质量进行稽核,如发现()等情况,则不得对工单进行报结,并根据具体的现象再次进行查证、处理。

  • A、查证过程不清晰、问题尚未解决
  • B、问题尚未解决
  • C、查证过程不清晰、问题已解决
  • D、问题已解决

正确答案:A

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