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单选题企业只有（），才能更关注服务工作，提高服务水平。A 集中精力于核心业务B 吸收大量优秀人才C 完成生产指标D 制订生产计划
题目
单选题
企业只有（），才能更关注服务工作，提高服务水平。
A
集中精力于核心业务
B
吸收大量优秀人才
C
完成生产指标
D
制订生产计划
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相似问题和答案
第1题：
企业竞价推广在获取咨询阶段,最主要的工作就是提高网站客服服务水平。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错
第2题：
培训者只有（），并提供培训服务，才能提高培训效益。
- A、提高自身素质
- B、抓住企业生产经营的主要需求
- C、提高责任意识
- D、具备良好的职业精神
正确答案:C
第3题：
提高物流客户服务水平的途径有()
A以满足顾客的需求和利益为中心
B创建服务至上的物流文化
C优质的物流服务是提高客户服务水平的前提条件
D对企业的物流服务水平要进行定期评估和改进
参考答案：ABCD
第4题：
管理者必须确定满意的（），只有这样才能确定服务这些客户的最优仓库数目。
- A、库存布置
- B、通道要求
- C、市场规模
- D、客户服务水平
正确答案:D
第5题：
企业公关的工作重点应放在（）
- A、协助企业做好人力资源开发
- B、强化服务意识，提高服务水平
- C、协助企业培育品牌和良好形象
- D、参与战略管理，培育企业的核心竞争力
正确答案:A,B,C,D
第6题：
物流企业建设配送中心的一个重要的目的就是提高企业的服务水平,但物流服务水平的高低恰恰与物流成本成反比。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
仓储企业在完美垄断时期进行服务定位的策略为（）
- A、服务水平不变，尽力降低成本
- B、维持服务水平，大幅降低成本
- C、提高服务水平，维持成本不变
- D、大幅降低成本，但也降低服务水平
正确答案:D
第8题：
对美容师刻苦钻研，理解不正确的是()。
A.美容师刻苦钻研，才能不断吸取国内外同行的先进经验
B.美容师不用费心研究新技术与理论，只有实践才能提高服务水平和综合素质
C.美容师刻苦钻研，才能提高服务水平
D.美容师不刻苦钻研就无法提高综合素质
正确答案：B
第9题：
（）是配送企业的生存之本，只有在此基础上，才能发展个性化配送服务，才能谈到提高企业的运作效率。
- A、敏捷、个性化
- B、准确、高效
- C、准确、快速
- D、高效、个性化
正确答案:C
第10题：
即时客户服务的手段可以（）。
- A、既缩短客户服务时间，又提高客户满意度
- B、既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平
- C、缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度
- D、能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平
正确答案:A