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问答题首站接到入境外宾团时,全陪要做哪些工作?

题目
问答题
首站接到入境外宾团时,全陪要做哪些工作?
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第1题:

接待入境旅游团时,全陪首次讲解的主要内容一般包括()。

A.将首站地陪介绍给旅游团

B.介绍首站的风土人情

C.介绍旅游行程

D.介绍机场至首站(城市)的沿途风光

E.致欢迎辞


参考答案:ACE

第2题:

在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。

A.15分钟
B.半小时
C.45分钟
D.1小时

答案:B
解析:
在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前半小时到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。若迎接的是首站国内旅游团,全陪也应提前半小时到达组团社与旅游者事先约定的集合地点。同时全陪应协助地陪认找应接的旅游团,防止错接。

第3题:

接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况,并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 ( )


正确答案:×
全陪应提前半小时与地陪一起接团。

第4题:

接待入境旅游团时,全陪首次讲解的主要内容一般包括()

  • A、致欢迎辞
  • B、将首站地陪介绍给旅游团
  • C、介绍行程
  • D、介绍首站的风土人情
  • E、介绍机场至首站城市的沿途风光

正确答案:A,B,C

第5题:

首站接到入境外宾团时,全陪要做哪些工作?


正确答案:1.先与首站地的地陪取得联系,一起前往机场或车站码头迎接团队的到来。
2.配合地陪及时找到旅游团,与领队接洽,协助地陪、行李员共同清点好游客的行李并办好行李交接手续。
3.游客上课后,全陪应代表组团社和个人先于地陪向游客致欢迎词。
4.全陪还要向外宾游客提醒在中国旅游和日常生活中需要注意的一些地方。

第6题:

下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证


正确答案:BCD

第7题:

在接待入境旅游团时,全陪一般要与首站地陪一起提前()到达接站点。

A.半小时
B.1.5小时
C.2小时
D.3小时

答案:A
解析:

第8题:

如果全陪接待的是外宾团,在旅游团抵达首站地的前一天必须与( )取得联系,了解对方的准备情况,并约好次日会合的时间及地点.

A.旅游团的游客

B.首站地的地陪

C.司机

D.组团社计调人员


正确答案:B

第9题:

全陪导游员的首站(入境站)接团服务,主要分为迎接客人和入境介绍两部分,请问全陪导游员入境介绍包括哪些内容?


正确答案: (1)致欢迎辞。全陪应代表组团社和个人向旅游者致欢迎辞,内容一般包括:表示欢迎,自我介绍并将地陪介绍给全团,真诚地表达提供全程服务的意愿,预祝旅行顺利愉快等;
(2)全程安排概述。全陪应将各站的主要安排向旅游者做简要介绍,对于沿线中可能存在的住宿或交通问题也要让他们适当了解,使其有心理准备;
(3)介绍途中的注意事项。

第10题:

外宾团全陪在首站接站服务时,待旅游者全部上车之后,全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。


正确答案:错误

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