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相似问题和答案
第1题：
请作出在SG186营销系统应用退费业务处理的流程图
略
第2题：
简述AUDIT概念与作用。
正确答案: 站在用户的角度发现缺陷，主要用于汽车产品开发与生产过程中的质量评价。
它分为ABC三类缺陷：
A类：不符合国家法律法规的缺陷。
B类：有关性能问题的缺陷。
C类：影响外观效果的缺陷。
第3题：
简述系统流程图的作用。
参考答案：1、制作系统流程图的过程是系统分析员全面了解系统业务处理概况的过程，它是系统分析员作进一步分析的依据。
2、系统流程图是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流的工具。
3、系统分析员可直接在系统流程图上拟出可以实现计算机处理的部分。
4、可利用系统流程图来分析业务流程的合理性。
2、系统流程图是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流的工具。
3、系统分析员可直接在系统流程图上拟出可以实现计算机处理的部分。
4、可利用系统流程图来分析业务流程的合理性。
第4题：
简述绘制业务流程图的顺序。
正确答案: （1）选择和确定绘制对象，
（2）收集资料，分列工作步骤，
（3）加入信息资料的输入和输出，
（4）列入部门，
（5）反复核实和修正草图，
（6）加入有关的要求或说明，绘出正式的业务流程图。
第5题：
请简述ICT业务的基本概念？
正确答案: ICT是信息技术（IT）和通信技术（CT）的结合，即信息通信技术（Information and Communication Technologies），它涵盖通信业、电子信息产业、互联网和传媒业，可提供基于宽带、高速通信网的多种业务，是信息的传递、共享和应用。中国联通ICT业务依托基础通信业务优势，为客户提供系统集成、软件开发、IT外包、咨询服务等一揽子解决方案。
第6题：
请简述弹性原理的概念及在卫生管理中的作用。
正确答案:管理必须保持适当的弹性，以及时适应客观事物的各种可能变化，才能实现有效的动态管理，这就是管理的弹性原理。在卫生管理中运用弹性原理。要提高医疗卫生单位的卫生技术和管理人员的整体弹性，以提高其适应性和应变能力。特别是在世界科学技术突飞猛进发展的今天，应从知识结构、医疗技术水平等方面，提高其整体弹性。同时要在管理的全过程，特别是在管理的关键环节上保持弹性，不论是决策，还是计划；不论是用人，还是用钱；不论是支配时间，还是控制物资，都必须留有可调节的余地，以确保卫生事业计划的实现。在卫生管理中要严格区别积极弹性和消极弹性。对于"多一手"的积极弹性，要坚持、要加强；对于"留一手"的消极弹性，要防止、要克服，更好地发挥卫技人员及管理人员的积极性和主动性，努力完成卫生计划所规定的任务，优化地实现卫生管理目标。
第7题：
请简述最小回流比的概念及与回流比的关系？
正确答案: ①对于一定的分离要求，减少回流比，所需的理论塔板数增加，当减到某一回流比时，需要无穷多个理论板才能达到分离要求，这种情况下的回流比称为最小回流比，用Rmin表示；②最小回流比是回流比的操作下限。
第8题：
请简述信息与知识的概念,并描述两者之间的关系?
参考答案：知识来源于信息，但不等于信息，知识与信息的产生不是同步的，而是人类社会发展到一定阶段，人们对大量积累起来的信息加以组合、有序化、系统化，发现并总结其一般规律形成的“从人类历史发展的角度去讲，所有信息都将成为知识”。
第9题：
请简述氧气射流的概念及其作用。
正确答案: 概念：转炉炼钢通过向熔池供氧来去除金属液中的杂质元素，同时向熔池中吹气以强化搅拌，实现快速炼钢。供氧是通过氧枪喷头向熔池吹入超音速氧气射流来实现的，即氧气射流。
物理作用：氧流作用下熔池的循环运动，动量传递，氧压或氧速越高，凹坑越深，搅拌加剧。
化学作用：直接氧化，-氧气射流直接与杂质元素产生氧化反应；间接氧化---氧气射流先与Fe反应生成后FeO，FeO传氧给杂质元素。间接氧化为主，因氧流是集中于作用区附近（4％的面积），而不是高度分散在熔池中。
第10题：
请简述业务流程图的概念与作用。
正确答案: 业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向。