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判断题为了更好地提高图书馆服务水平,读者可以随时向图书馆提出好的建议和意见。A 对B 错

题目
判断题
为了更好地提高图书馆服务水平,读者可以随时向图书馆提出好的建议和意见。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

读者服务工作在图书馆工作中的作用表现为:( )

A.直接体现了图书馆的性质、职能、方针和任务;
B.将图书馆资源和读者有机的联系起来,起着桥梁和纽带作用;
C.直接反映了图书馆工作的社会效果,是衡量图书馆工作质量的标志;
D.是提高图书馆社会地位的有效途径。

答案:A,B,C,D
解析:

第2题:

为了方便那些()的读者使用图书馆的藏书,可以采用()、图书流通站、巡回书车等。


正确答案:不能来馆;建立分馆

第3题:

下列关于公共图书馆的行为中,正确的是( )。 a.改善服务条件、提高服务水平;b.定期公告服务开展情况;c.听取读者意见;d.做好本职工作即可,不必理会读者意见

A、abc

B、abd

C、abd

D、abcd


参考答案:A
解析:公共图书馆应当改善服务条件、提高服务水平,定期公告服务开展情况,听取读者意见,建立投诉渠道,完善反馈机制,接受社会监督。

第4题:

读者可以通过以下哪些途径提高信息检索能力,更好地利用图书馆的数字资源()

  • A、图书馆每周举办的一小时讲座
  • B、图书馆每学期开设的《信息检索》公选课
  • C、下载“资源导航”里面的数据库使用指南
  • D、关注《理工图苑》报纸第二版馆藏资源上刊载的数据库使用指南

正确答案:A,B,C,D

第5题:

图书馆的()是指()或(),并经常固定地利用图书馆的读者称为正式读者。


正确答案:正式读者;领有借阅证件;建立借阅关系

第6题:

向图书馆推荐自己所需图书,可通过()

  • A、向图书馆服务窗口直接反映
  • B、向图书馆采编部直接提建议
  • C、通过图书馆主页上的“中外文图书荐购”推荐
  • D、通过图书馆主页上“网上咨询服务”荐购

正确答案:A,B,C,D

第7题:

图书馆作为群众阅读的(),为了有效地开展宣传图书,指导阅读及参考咨询工作,必须对读者阅读进行系统研究。


正确答案:组织者

第8题:

网站在线客服系统应用于图书馆的意义()

A、有利于提高图书馆信息服务效率

B、有利于提高读者对图书馆信息服务的满意度

C、有利于提升图书馆信息服务的价值

D、有利于提升图书馆图书管理


参考答案:ABC

第9题:

()和()图书馆资源,充分有效地满足读者的需要,是()的规律。


正确答案:组织管理;开发利用;读者工作

第10题:

图书馆因其服务的公益性可以将馆藏图书数字化后通过互联网向读者服务。


正确答案:错误

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