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相似问题和答案
第1题：
餐厅服务人员的基本素质有哪些?
第2题：
正确的政治思想是安全员应具备的最基本素质。
正确答案:正确
第3题：
查勘定损员应具备的基本素质是( )
A.良好的职业道德
B.娴熟的专业技术
C.丰富的实践经验
D.灵活的处理能力
第4题：
什么是首次效应（第一印象）？为了创造良好的第一印象，旅游服务人员应具备什么样的个人素质？
正确答案: 当一个人第一次进入一个新的旅游地，第一次和当地人接触，第一次品尝地方风味，第一次游览某一名胜，留下深刻印象，形成一种心理定势而难以改变，称为首次效应或第一印象。
为了创造良好的第一印象，服务人员应具备以下个人素质：
1.明确的角色意识。扮演好服务员的角色
2.敏锐的观察力和准确的辨别力。为不同客人提供不同服务。
3.出色的表现能力。
4.较强的感染力。必须具备
一、端庄仪表，优雅姿态；
二，和蔼笑容；
三，热情体贴的服务语言；
四，服务精神。
第5题：
分析工作者应具备的基本素质是？
正确答案: 1.高度的责任感和“质量第一”的思想是分析工作人员第一重要素质.
2.严谨的工作作风和实事求是的科学态度.分析工作是与“量”和“数”打交道的，稍有疏忽就会出现错误.
3.掌握扎实的基础理论知识与熟练的操作技能.
4.要有不断创新和开拓精神.
第6题：
⑴有较强的责任心和一定的协调组织能力。
⑵掌握管网现有的布局、管线的口径、管材、服务压力、运行年限、管线周围土壤类别、闸门井位置、地下水位及历年管道检修情况等。对管道的分支节点和相应的其它地下设施也要掌握。
⑶了解供水行业的基本业务知识及相关规范、法律和制度，能合理解答用户提出的相关供水问题。
⑷有一定的管线维修、保养、维护等操作技能，并具有一定的知识水平。
第7题：
汽车客运服务人员应当具备哪些基本素质（）。
- A、政治素质
- B、业务素质
- C、工作作风
- D、身体素质
正确答案:A,B,C,D
第8题：
月嫂应具备哪些基本素质?
参考答案：
1) 较高的道德素养。须具有较高的行为自律能力，或者说要养成良好的职业道德。不仅要有遵纪守法、诚实守信、文明礼貌、敬老爱幼、吃苦耐劳、爱岗敬业、，还应具备尊重客户生活习惯、保守客户个人信息、不泄露客户隐私、不介入或干客户的私生活的职业操守。
2) 全面的服务技能.。积累更多的实际经验。此外，还应不断拓展自身能力，尤其是外语、驾驶、电脑操作、客户心理等方面的知识和技能，使自身能力更贴近现代生活，更好地满足中高端家庭的实际需求。
3) 良好的心理素质。摆正自身位置，把注意力放在做好本职工作上，凭借踏实工作、爱岗敬业、辛勤劳动、积极乐观的生活态度，去实现自身价值，赢得社会尊重，提升人格尊严。
4) 强烈的责任意识。要像对待自己家庭和父母家人一样，对待眼前的每项工作，在日常生活的每个细节上都要细心谨慎、认真负责，容不得丝毫疏忽大意，应有耐心 ，爱心，细心，真诚待人。
5) 较好的沟通能力。及时引导产妇及家人分享一些育儿心得，帮助产妇预防产后忧郁症，了解一些他们生活明确对每项服务的具体要求，以及对服务过程的满意程度，拉近彼此间距离，避免不必要的猜疑和误解。
第9题：
为了创造良好的第一印象，旅游服务人员应具备哪些个人素质？
正确答案: 1.明确的角色意识
2.敏锐的观察力和准确的辨别力
3.出色的表现能力
4.较强的感染力。
除服务员具有良好的素质外，还必须具备如下一些条件以影响客人。
第一.端庄的仪表、优雅的姿态
第二.和蔼的笑容
第三.热情、诚恳、耐心、体贴的服务言语
第四.高效、公正、准时、主动的服务精神
第10题：
每个组织成员都应具备的基本素质是 （）
- A、富有才华
- B、良好的职业操守
- C、良好的品德
- D、高尚的道德
正确答案:C