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单选题企业销售流程是（）A 销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节B 客户开发与信用管理、销售计划管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节C 销售计划管理、销售定价、客户开发与信用管理、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节D 客户服务和会计系统控制、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款等环节
题目
单选题
企业销售流程是（）
A
销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节
B
客户开发与信用管理、销售计划管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节
C
销售计划管理、销售定价、客户开发与信用管理、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节
D
客户服务和会计系统控制、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款等环节
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相似问题和答案
第1题：
据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（ ）。
A 、 营运流程和行政后勤流程
B 、 营运流程和管理流程
C 、 作业流程和支持流程
D 、 销售服务流程和管理流程
B 、 营运流程和管理流程
C 、 作业流程和支持流程
D 、 销售服务流程和管理流程
答案：B
解析：
根据企业所有人员的工作性质来划分，企业流程可分为营运活动和管理活动两大类，即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。
第2题：
卷烟商业企业的产销之间的调批流程是基于（）、市场动向、供应商条件等因素之上的。
- A、销售计划
- B、卷烟销售策略
- C、销售目标
- D、商业企业实力
正确答案:C
第3题：
据企业所有人员的工作性质，可将企业流程划分为（ ）。
A．营运流程和行政后勤流程
B．营运流程和管理流程
C．作业流程和支持流程
D．销售服务流程和管理流程
正确答案：B
根据企业所有人员的工作性质划分，企业流程可分为营运活动和管理活动两大类，即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。
根据企业所有人员的工作性质划分，企业流程可分为营运活动和管理活动两大类，即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。
第4题：
企业的业务操作流程主要由（）组成。
- A、生产
- B、营销
- C、销售
- D、客户服务
正确答案:B,C,D
第5题：
建立销售促进目标是企业销售促进流程中的（）步骤。
- A、首要
- B、次要
- C、中间
- D、最后
正确答案:A
第6题：
汽车销售必须紧密结合法律法规与销售政策，必须依据企业销售流程提供服务。
正确答案:正确
第7题：
企业商务流程的信息化包括（）
- A、销售
- B、采购
- C、库存
- D、文档
正确答案:A,B,C
第8题：
企业的日常活动流程，根据其活动的性质不同，可分为（ ）。
A．研究开发流程
B．产品生产流程
C．销售服务流程
D．作业流程
E．支持流程
正确答案：DE
企业的日常活动流程，根据其活动的性质不同，可分为作业流程和支持流程。企业从事生产或者提供服务的摹本活动组成的流程就是作业流程，如研究开发流程、合同签订流程、产品生产流程、销售服务流程等。支持流程是指为基本生产活动提供支持的活动构成的流程，如原料采购流程、设备采购维护流程、库存管理流程、档案资料管理流程等。ABC三项均属于作业流程。
企业的日常活动流程，根据其活动的性质不同，可分为作业流程和支持流程。企业从事生产或者提供服务的摹本活动组成的流程就是作业流程，如研究开发流程、合同签订流程、产品生产流程、销售服务流程等。支持流程是指为基本生产活动提供支持的活动构成的流程，如原料采购流程、设备采购维护流程、库存管理流程、档案资料管理流程等。ABC三项均属于作业流程。
第9题：
下列不属于卷烟、雪茄烟工业企业业务流程的是：（）
- A、生产、销售、打扫码流程
- B、到烟叶产区收购烟叶流程
- C、烟用辅料购进、调出流程
- D、烟草专用机械采购、大修、调拨流程
正确答案:B
第10题：
试述企业销售管理的工作流程。
正确答案: （1）制定销售战略与目标；
（2）销售策略和计划；
（3）销售组织；
（4）销售业绩管理；
（5）工作表现评估。