第1题:
第2题:
导游人员常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到()。
第3题:
导游人员可以通过__________导游方式观察游客的举止行为,了解不同游客的想法和出游目的,有针对性、有重点地进行讲解,而__________导游方式是较难做到这一点的。
第4题:
对于年老的游客,导游人员在进行讲解时导游语言要注意通俗化。()
第5题:
“目光要注意统摄全部听讲解的游客,可把视线落点放在最后边的游客的头部,也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意()。
第6题:
第7题:
导游人员在同个别游客交谈时的目光以正视为宜,以表示()。
第8题:
第9题:
导游人员在导游讲解时,其目光注视的方式应是()相结合。
第10题:
导游员在使用目光语时,要注意(),这是加强导游员与游客关系的重要因素。