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单选题保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。 ①提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费 ②在投保人填写投保单时,提醒投保人认真阅读“投保须知”和条款等内容 ③向投保人询问投保事项涉及到的有关情况,并向投保人说明未如实告知的有关后果 ④在投保人填写投保单时,应向投保人依次解释投保单上各项内容的意义和填写要求 ⑤确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名A ①③④⑤B ①③⑤C ①②③④D ①②③④⑤

题目
单选题
保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。 ①提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费 ②在投保人填写投保单时,提醒投保人认真阅读“投保须知”和条款等内容 ③向投保人询问投保事项涉及到的有关情况,并向投保人说明未如实告知的有关后果 ④在投保人填写投保单时,应向投保人依次解释投保单上各项内容的意义和填写要求 ⑤确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名
A

①③④⑤

B

①③⑤

C

①②③④

D

①②③④⑤

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相似问题和答案

第1题:

保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将姓名及工号告知投保人。()

此题为判断题(对,错)。


答案:√

第2题:

保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。

①如果需要分期交纳保费,明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益

②对于保险期间为一年期以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品犹豫期(投保人、被保险人收到保单并书面签收日起10日内)的有关约定

③明确告知投保人除合同另有约定外,犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同,但应退还保单,保险公司除扣除不超过10元的成本费以外,应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用

④提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保

⑤如果投保人购买分红保险、投资连结保险、万能保险等人身保险新型产品,应进一步提示投保人关注有关投资收益分配的事项。

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤


参考答案:D

第3题:

保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。

A.姓名

B.工号

C.姓名及工号

D.展业证号码


参考答案:C

第4题:

按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。

A、公司名称及姓名

B、公司名称及展业证号

C、姓名及展业证号

D、姓名及工号


参考答案:D

第5题:

根据《关于推进投保提示工作的通知》,以下说法错误的是( )。

A、在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活。

B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据保险合同的具体约定进行确定。

C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。

D、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人尽量使用现金方式交纳保费


参考答案:D

第6题:

保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。

①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司

②主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式

③提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询

④主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访

⑤提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤


参考答案:D

第7题:

保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。

①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,可向保险公司反映(公司投诉电话),也可以向当地保监局(或保险行业协会)投诉(当地保监局或保险行业协会投诉电话);必要时还可以根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉

②介绍公司产品时,销售人员应主动提供产品条款,主动就条款重点内容向投保人进行解释说明,帮助投保人正确理解保险产品

③提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容

④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要

⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤


参考答案:D

第8题:

保险销售人员在展业过程中,符合监管要求的行为是()。

①如果需要分期交纳保费,明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益;

②对于保险期间为一年期以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品犹豫期的有关约定;

③明确告知投保人除合同另有约定外,犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同,但应退还保单,保险公司除扣除极少的成本费以外,应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用;

④提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保;

⑤如果投保人购买分红保险、投资连结保险、万能保险等人身保险新型产品,应进一步提示投保人关注有关投资收益分配的事项。

A、①③④⑤

B、①③⑤

C、①②③④

D、①②③④⑤


答案:D

第9题:

根据《关于推进投保提示工作的通知》,以下说法正确的是( )。

A、如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险,销售人员应提醒投保人注意该产品属于保险产品,经营主体是保险公司,投保人不宜将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较。

B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容,的保障范围应提醒投保人注意准备购买的产品是否能满足自身需要。

C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。

D、如果投保人购买了健康保险产品,销售人员应就条款是否有医疗费用补偿原则的约定、是否有免赔额或赔付比例的约定、是否有疾病观察期约定、是否有保证续保的约定等内容主动告知投保人,并将有关约定逐一进行详细解释。


参考答案:ABCD

第10题:

保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示()工等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。

A、工作证或者展业证,姓名和工号

B、展业证,姓名

C、工作证或者展业证,姓名

D、工作证,工号


正确答案:A

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