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单选题()实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。A 企业形象B 公众印象C 公众态度D 公众舆论

题目
单选题
()实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。
A

企业形象

B

公众印象

C

公众态度

D

公众舆论

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第1题:

()是指一个企业在顾客及社会公众心目中的总体印象,进而说是顾客和社会公众(包括员工)对企业的整体认识和综合评价

A、企业价值观

B、企业精神

C、企业伦理道德

D、企业形象


参考答案:D

第2题:

职能质量是指企业在社会公众心目中形成的总体印象。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第3题:

企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价,被称为( ) A.企业形象 B.企业活力 C.企业文化 D.企业精神


正确答案:A

第4题:

()是企业文化外在的综合体现,是社会公众,特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象。

A企业形象

B企业行为规范

C企业环境


A

第5题:

( )是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价,它通过公众的态度得以表现。

A.组织形象
B.组织信誉
C.公众态度
D.企业美誉

答案:A
解析:

第6题:

企业形象是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象,是企业文化建设的核心。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价

A. 企业形象

B. CIS战略


正确答案:A

第8题:

企业价值观是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

()实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。

A企业形象

B公众印象

C公众态度

D公众舆论


A

第10题:

()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价。

A企业形象

BCIS战略

C企业文化

D创新精神


A

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