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多选题旅游者在旅游消费活动中表现出的气质类型有()。A稳重型B完美型C活泼型D急躁型E忧郁型

题目
多选题
旅游者在旅游消费活动中表现出的气质类型有()。
A

稳重型

B

完美型

C

活泼型

D

急躁型

E

忧郁型

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第1题:

下列说法错误的是【 】

A.导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品,但可购买旅游者的物品

B.不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费

C.不得欺骗、胁迫旅游者消费

D.不得与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费


正确答案:A

第2题:

旅游者在旅游消费活动中表现出的气质类型有()。

  • A、稳重型
  • B、完美型
  • C、活泼型
  • D、急躁型
  • E、忧郁型

正确答案:A,C,D,E

第3题:

导游人员有以下行为的,扣10分( )。

A.欺骗、胁迫旅游者消费的

B.未通过年审继续从事导游业务的

C.有殴打或谩骂旅游者行为的

D.安排旅游者参加黄、赌、毒活动的


正确答案:ABCD
ABCD

第4题:

旅游者在旅游活动过程中对于食、住、行、游、购、娱等方面的消费比例是指()。

  • A、旅游者消费总额
  • B、旅游者人均消费额
  • C、旅游消费率
  • D、旅游消费构成

正确答案:D

第5题:

论述不同气质类型旅游者的接待方式。


正确答案: 1、多血质旅游者的接待方式:第一,要诚恳对待他们的热情,不要冷落他们;第二,多介绍、安排新颖有趣、富有刺激性的活动;第三,服务速度要快,多边花样,避免呆板啰嗦。
2、胆汁质旅游者的接待方式:第一避免与他们争执冲突,出现矛盾应主动回避、忍让,不要激怒他们;第二,服务速度要快,开放、送餐、结账等要高效率,不要拖拉;第三,主动提醒他们别忘了东西。
3、粘液质旅游者的接待方式:第一,安排住房要僻静,不要过多打扰;第二,有事接待,须直截了当,但应说慢点,不要滔滔不绝;第三,凡事不要过多催促,允许他们考虑;第四,活动项目不要安排得太紧凑,内容不要太繁杂。
4、抑郁质旅游者的接待方式:第一,不和他们开玩笑。布在他们面前说无关的事,以免引起误会;第二,说话态度温和诚恳,切勿命令职责;第三,有事应与他们商量,要把话说清楚、说话慢一点,以免引起他们的猜忌和不安;第四,安排住房应清静而不冷清,随时关照但不打扰他们。

第6题:

真正意义上的旅游消费等价于____。

A、旅游者对核心旅游产品的消费

B、旅游者对旅游用品的消费

C、旅游者对旅游纪念物的消费

D、旅游者对媒介产品的消费


参考答案:A

第7题:

旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体,表现出了哪些共同的特点()

  • A、异地性
  • B、消费性
  • C、休闲性
  • D、体验性
  • E、盈利性

正确答案:A,B,C,D

第8题:

按照导游人员计分管理制度规定,旅游行政管理部门可以一次性扣除导游人员8分的情形是( )。

A、向旅游者兜售物品的

B、在导游活动中擅自终止导游活动的

C、在导游活动中向旅游者索要小费的

D、欺骗旅游者消费的


正确答案:B

第9题:

旅游者在曲阜旅游时观赏碑刻、题字,观看祭孔大典,这体现出旅游具有()

  • A、社会属性
  • B、文化属性
  • C、经济属性
  • D、消费属性

正确答案:D

第10题:

满足旅游者在旅游活动中对于求知、科考、学习等有关增长知识的消费属于()。

  • A、生存消费
  • B、享受消费
  • C、发展消费
  • D、社会消费

正确答案:C

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