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问答题根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员在审核某工程公司08工程时,没有找到编号为101建筑物的基础检验记录,而按该公司施工程序,重要基础浇灌混凝土前应作好混凝土检验记录。现场检验员解释说,这几天工地检验任务特别多,我要跑十几个地方,那天我赶到建筑工地,101建筑物基础已经浇好了,而工地施工组长说:“那天混凝土车到了半个多小时也找不到检查员,我们只好先浇灌了,不然混凝土在车内时间太长,会变质的。”

题目
问答题
根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员在审核某工程公司08工程时,没有找到编号为101建筑物的基础检验记录,而按该公司施工程序,重要基础浇灌混凝土前应作好混凝土检验记录。现场检验员解释说,这几天工地检验任务特别多,我要跑十几个地方,那天我赶到建筑工地,101建筑物基础已经浇好了,而工地施工组长说:“那天混凝土车到了半个多小时也找不到检查员,我们只好先浇灌了,不然混凝土在车内时间太长,会变质的。”
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第1题:

根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 在小型开关组装车间有一把编号为NO.234的力矩扳手,已使用两年多了,从未检查过是否还能把螺丝精确地拧紧到规定的力矩。


正确答案: 不符合7.6条款 监视和测量装置的控制

第2题:

根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:生产线堆放了二箱产品无任何标识,检验人员说其中有一箱产品刚刚判定为不合格,由于工作比较紧张,一般要等临下班前再交有关人员处理。


正确答案:不符合8.3 不合格品控制

第3题:

根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在人事教育科查看人员培训情况时发现,所有搬运人员和部分焊接工人的培训无记录可查。审核员问如何对培训的有效性进行评价?人事科长说:“反正都培训了,有效性很难评价,但我们相信他们。”


正确答案:不符合6.2.2 能力、意识和培训

第4题:

根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在销售部审核时,审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人解释说:“我们的产品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本不需要进行评审。”


正确答案:不符合7.2.2 与产品有关的要求的评审

第5题:

根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在业务部门发现五份顾客投诉产品质量的信件,但没有发现对此投诉处理的记录,业务员解释说,这类问题属于顾客使用不当引起,所以无需处理。


正确答案:不符合7.2.3 顾客沟通

第6题:

根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 六车间装配工段在对批号为NO.123的60件零件进行了焊接工序以后,遗漏了超声波检测,到发现时,60件零件全部完成,无法再进行超声波检测了。


正确答案: 不符合8.2.4条款 产品的监视和测量。

第7题:

根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:采购部门在未征得设计、质量等部门意见的情况下,就从天门市一家新的分供店—天门橡胶制品厂,以很低的价格订购了6—15的橡胶密封环。


正确答案:不符合8.3 不合格品控制

第8题:

根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 某汽车厂生产了一批新型卡车,投放市场后,用户纷纷来信申诉说这种汽车排出的有害气体已超过国家环境保护法规的规定,使用时被交通管理局及环保局罚款,有的城市已明令禁止使用这种汽车。


正确答案:不符合7.3.2设计和开发输入

第9题:

根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:审核员在销售部查2001年2月销售统计报表时,发现一批DT34型密封件共计10件注明“因合同更改积压”字样,销售部长说:“这是星河公司今年1月份订的货,本来定好要3000件,但后来他来电话说只要2000件,可是我们忘了通知生产部,所以就积压了这1000件,到现在还没有卖出去。”


正确答案:不符合7.2.2 与产品有关的要求的评审

第10题:

根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员同检验科长到生产办公室时,正碰上副厂长很生气地与用户交涉,副厂长对审核员说:“这位用户订货时间紧,要求三个月交货,机架要求用Y材料,我们接下任务后发现Y材料这三个月根本买不到,改用了X材料,经权威机构检验,X材料更好,用户外行,扯皮。”


正确答案:不符合7.2.3 顾客沟通

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