对
错
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此外,交谈过程中还应注意礼貌交谈,既要用语礼貌,又要注意()。
第3题:
A.态度诚恳
B.善于聆听
C.细微有别
D.严于律己
第4题:
处理投诉的技巧()
第5题:
以下关于言谈礼仪哪项是错误的?()
第6题:
参加酒会时,要()与宾客交谈,惟要与人交谈时,宜先自我介绍。与多人交谈时,勿任意插话。
第7题:
在倾听对方说话时,善于同对方进行(),不仅是对对方的尊重,而且使交谈更加融洽。
第8题:
a、交谈中不去任意否定对方的见解
b、交谈中不去纠正对方的意见
c、交谈中不纠正对方的任何意见
第9题:
与人交谈时,身体要倾向对方,而不是后仰,但也不要离得太近。
第10题:
在与人交谈时,要善于聆听他人的意见,不要任意否定对方的见解。