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单选题保险营销中，遇到反对问题首先要？（）A 聆听B 认同/赞美C 反问D 解释
题目
单选题
保险营销中，遇到反对问题首先要？（）
A
聆听
B
认同/赞美
C
反问
D
解释
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相似问题和答案
第1题：
组织团队晨、夕会，检查团队成员的工作日志，指导团队成员解决展业中遇到的问题是（）的职责
- A、团队长
- B、营销服务团队经理
- C、营销总监
- D、培训考核专员
正确答案:B
第2题：
营销员遇到困难时要多问几个为什么，会有助于问题的解决。
正确答案:正确
第3题：
营销员在经济活动中首先遇到的是价格方面的法律问题。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
中小保险企业上市过程中会遇到什么问题？
正确答案: （1）业绩连续计算
发行人应当是依法设立且合法存续的股份有限公司。发行人自股份有限公司成立后，持续经营时间应当在3年以上；有限责任公司按原账面净资产值折股整体变更为股份有限公司的，持续经营时间可以从有限责任公司成立之日起计算。对中小型寿险公司而言，连续三年盈利是上市过程中最主要的障碍。中小型寿险公司大多成立时间较短，由于寿险业务的特点，较难在成立早期实现盈利，三年连续盈利将成为中小寿险公司上市时的主要障碍。对于保单质量较高但尚未实现连续三年盈利的寿险公司而言，可以考虑在取得保监会批准的前提下选择通过借壳方式实现快速上市。
（2）规范运作
中国证监会对保险公司首发时股东及实际控制人的规范运作和披露要求较高，要求保荐机构核查股东资质并披露到自然人，并重点审核是否存在与股东关联交易、非法占用资金、实际控制人情况等。拟上市保险公司应资产产权明晰、内部机构运作规范、依法纳税、用工符合法律及监管部门规范性要求，建立与业务性质和资产规模相适应的内控体系，并确保内控制度的完整性和有效性。
（3）财险公司面临估值压力
财产保险业务中占比最大的为车险业务，车险业务因行业竞争激烈利润率相对较低，保监会政策变动可能对财险类公司车险业务开展及盈利能力有较大影响，在上市审核时可能存在盈利能力不足、盈利受政策影响过大等问题。这些问题也会对投资者为财险类公司估值带来一定困难。
2008年度受雪灾、地震及股市下跌等因素影响，财险业务普遍表现不佳，纯财险公司可能难以满足三年连续盈利的要求。规模较大等问题，上述问题对保险中介公司上市审核、定价均会产生不利影响。
第5题：
失业保险在发展过程中主要遇到的问题有哪些？
正确答案: ①失业率不断升高，导致失业保险支出越来越大。
②失业保险入不敷出，支付压力沉重。
③高水平失业保险助长不良风气，影响经济健康增长。
第6题：
营销员采用忽视法排除客户异议后，当客户再度提起先前的反对意见时，就表明反对意见可能就是实质性的问题，不能再忽视。
正确答案:正确
第7题：
无论是国内营销调研还是国际营销调研，企业首先要做的是（）。
- A、明确营销中存在的问题
- B、准备足够的资金
- C、制定营销调研计划
- D、解释调研结果
正确答案:A
第8题：
保险中介和保险公估企业上市过程中会遇到什么问题？
正确答案: （1）上市费用问题
保险经纪和保险公估等保险中介企业大多规模偏小，上市时发生的承销费、审计费用、评估费用、律师费用等相对募集资金而言较高，且上市后还需发生审计费、信息披露费用等一系列后续维持费用，规模偏小的保险中介企业上市可能存在上市及后续维护费用相对企业规模过高的问题。
（2）盈利模式
保险经纪和保险公估等保险中介企业居于保险经营机构之间或保险经营机构与投保人之间，从事保险业务咨询与招揽、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理赔等中介服务活动，并从中依法获取佣金或手续费。保险经纪和保险公估等保险中介企业区别于一般生产企业和金融企业，没有生产型企业的各类有形资产，也没有其他金融企业持有的现金及各类金融资产。保险中介企业的业务开展，依赖于其在专业技术服务、保险信息沟通、风险管理咨询等诸方面的专业能力。中国市场目前缺乏纯服务型的上市公司，投资者可能难以理解保险中介企业的盈利模式并难以对其合理估值。
（3）盈利稳定性
保险经纪和保险公估等保险中介企业均存在业务规模及盈利能力波动较大的问题，存在盈利过度依赖单一客户或少数大客户的情形，保险经纪公司还普遍存在与股东单位关联交易规模较大等问题，上述问题对保险中介公司上市审核、定价均会产生不利影响。
（4）规范运作
上市公司对用工、税收、合法经营等方面规范运作要求较高，目前保险中介和保险公估企业运作较上市公司要求尚存在一定差距。保险中介和保险公估企业应注意确保相关业务人员取得所需证照、及时足额上缴应缴税费，在业务开展过程中应注意避免各类不正当竞争行为。
第9题：
夕会日例会的工作内容是：（）
- A、识别客户数量、推荐数量、客户经理跟进情况汇报、主要产品营销业绩，完成进度；产品FAB销售话术讨论、各营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论；
- B、当日营销业绩统计、今日讨论主题、工作问题讨论；
- C、近期重要宏观事件和应对策略、产品FAB销售话术讨论；
- D、各位营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论
正确答案:A
第10题：
论述保险营销存在的主要问题。
正确答案: 1、保险营销中的诚信度不足。销售人员将保险等同于简单的推销，以将保险商品卖出、收取保费为主要目的，注重短期利益，功利性过强，在销售过程中容易产生不诚实的问题，甚至还出现诱转保、骗转保，加之电视上时常报道因销售过程的问题最后导致被保险人被拒赔的情况，所以目前社会大众相当一部分对保险销售人员不信任，对保险公司印象不佳。这也是2005年保监会号召保险业界树立诚信大气的一个原因。
2、保险公司培训销售人员的制度不完善。
（1）很多公司培训销售人员的主要目的是为了在短期内提高其业务水平，把保险产品更多地推销出去。为了大道至一目的，很多都采用了“台湾模式”的培训方式，这种模式讲求的是销售人员如何包装自己，怎样运用话术去卖出保险。例如，新人在培训课中学习的一个内容就是如何赞美客户。讲师讲完课后还会让学员模拟相互赞美，这是很不自然的。
（2）讲师的水平不高，很多就是照本宣科地讲课，毫无生动可言，并且讲授的内容基本都是围绕公司险种设计的，跟销售无关的保险知识基本上就没讲。像“保险深度”、“死差损（益）”之类的重要概念在讲课时可能根本不会涉及，整个培训常常就是一堂保险速成课。
3、推销过程中很多销售人员实际上依靠的是亲情和人情关系。很多刚培训完的新人都是向亲朋好友推销保险，即常称的“杀熟”，这样的客源用完后就找不到其他的客源了，最后因销售额达不到公司要求被辞退，这样可能会产生孤儿保单。而依靠人情关系推销的保险有可能出现高的退保率，因为投保人可能并不是真的需求某方面的保险，当初购买主要是因为人情的缘故，自身对保险并不了解，购买后要每隔一段时间缴纳不少的保费，自然不愿意，最后可能会选择退保。
4、佣金支付不够合理。现在很多保险公司支付给销售人员的首期佣金比例偏高，后期偏少，这样的后果就是对保险人的后期服务不到位，卖出保险收取佣金后就很少再采取跟踪服务的措施。保险公司衡量一个销售人员业绩的标准似乎就只有保费收入，重视数量不重视退保率等其他指标。例如内部宣传栏上就常常写有“某某保费„„万”，还有完成多少保费就奖励去哪里旅游之类的激励措施。
5、公司销售人员在推销保险时的支持还不够。有时销售人员需要自己花大量时间来收集整理资料，而且一些公司的险种变化较快，甚至没有险种手册，这些都对保险推销带来了不便。如果公司能整理好这些资料或做成模板提供给销售人员，这样就能节省大量的时间，有利于他们把主要精力放在保险计划书的制定。