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单选题在订购航空机票特价票时,营业员应和用户说明特价票().A 可以退改签B 不可退改签C 可以签转D 不可签转

题目
单选题
在订购航空机票特价票时,营业员应和用户说明特价票().
A

可以退改签

B

不可退改签

C

可以签转

D

不可签转

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第1题:

什么是正价票与特价票?


正确答案: 正价票:指旅客购买的是航空公司正常票价,允许进行签转、变更和退票,一年有效。
此类价格高于特价票。
特价票:指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价,不允许签转,有很多限制条件,有效期各异,但较便宜。

第2题:

订购航空机票时,下列属于订单状态为出票时可以进行的操作是()。

  • A、订单撤销
  • B、退票申请
  • C、订座
  • D、行程单打印

正确答案:B

第3题:

特价票在客户预订时,需提示客户()、()、()。


正确答案:不签、不改、不退

第4题:

订购航空机票时,如订单中含(),下单后需向后台发出手工票申请。

  • A、婴儿
  • B、儿童
  • C、老人
  • D、残疾人

正确答案:A

第5题:

()为往返票,不定日期,而回程机票上标有票名字样。

  • A、OPEN票
  • B、正价票
  • C、特价票
  • D、不定期票

正确答案:A

第6题:

特价票


正确答案: 指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价,不允许签转,有很多限制条件,有效期各异,但较便宜。

第7题:

航空机票()折以下为特价票,不能退改签。

  • A、7
  • B、6
  • C、5
  • D、4

正确答案:D

第8题:

订购下列哪几种情况的散客航空机票时,系统可以自动出票()?

  • A、儿童票
  • B、婴儿票
  • C、非杭州出港的单程机票
  • D、来回程为同一航空公司的往返票

正确答案:C,D

第9题:

订购航空机票时,自动出票失败的订单应()。

  • A、申请撤销
  • B、申请手工票
  • C、申请退票
  • D、申请修改

正确答案:B

第10题:

订购下列哪几种情况的航空机票时,下单后需向后台发出手工票申请()?

  • A、儿童票
  • B、婴儿票
  • C、70岁以上老人票
  • D、非杭州出港的单程航班

正确答案:A,B,C