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判断题管理阶段的结束,(并不)意味着危机管理过程已经完结。A 对B 错

题目
判断题
管理阶段的结束,(并不)意味着危机管理过程已经完结。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
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第1题:

在突发事件危机阶段结束后,意味着危机管理过程已经完结。


正确答案:错误

第2题:

根据危机的发展周期,危机管理过程可以划分为()、管理危机以及善后处理阶段等几个阶段。

  • A、危机预警及准备
  • B、识别危机
  • C、隔离危机
  • D、以上都正确

正确答案:C

第3题:

一旦业主大会成立或者全体业主选聘了物业服务企业,业主与物业服务企业签订的合同发生效力,就意味着( )。

A.前期物业管理阶段结束

B.前期物业管理阶段正式开始

C.结束了通常情况下的物业管理阶段

D.前期物业管理阶段完成一半


正确答案:A

第4题:

根据危机的发展过程,可将危机管理分为()、()、()三个阶段。


正确答案:危机防范阶段;危机处理阶段 ;危机总结阶段

第5题:

在危机管理过程的()阶段,危机已经进入了前兆阶段,政府及其他组织能够及时获取、准确分析、按需监控和适时发布信息。

  • A、危机预警及准备
  • B、识别危机
  • C、隔离危机
  • D、管理危机以及善后处理

正确答案:B

第6题:

管理阶段的结束,并不意味着危机管理过程已经完结,只是危机管理进入了一个新的阶段——()阶段。

  • A、危机预警及准备
  • B、危机处理
  • C、危机管理
  • D、危机善后处理

正确答案:C

第7题:

管理阶段的结束,(并不)意味着危机管理过程已经完结。


正确答案:错误

第8题:

(  )是指为完结所有项目管理过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。


A.收尾过程组

B.监控过程组

C.执行过程组

D.计划过程组

答案:A
解析:
考点:“PMBOK总体框架的五个基本过程组”。PMBOK将项目管理活动归结为五个基本过程组,即:启动、计划、执行、监控和收尾。项目作为临时性工作,必然以启动过程组开始,以收尾过程组结束。项目管理的集成化要求项目管理的监控过程组与其他过程组相互作用,形成一个整体。收尾过程组是指为完结所有项目管理过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。因此,本题的正确答案为A。

第9题:

根据酒店危机的发展过程,可将危机管理分为几个阶段,各阶段应该采取怎样的措施?


正确答案: 根据酒店危机的发展过程,可将危机管理分为三个阶段:
(一)危机防范阶段(4分)
(1)设置危机管理结构
(2)建立危机预警机制
(3)强化危机意识
(4)设立警戒指标
(5)拟定危机应变计划
(6)进行危机模拟训练
(7)确立“发言人”制度
(二)危机处理阶段(3分)
危机发生后,酒店企业应迅速采取有效的措施,在危机迅速膨胀前开展各项补救工作。这些工作包括:
(1)做好危机隔离
(2)快速启动危机应变计划
(三)危机总结阶段(3分)
危机总结是整个危机管理的最后环节,危机所造成的巨大损失会给企业带来必要的经验教训,所以,对危机管理进行认真而系统的总结不可忽视。危机管理一般可分为三个步骤:
(1)调查事态全貌
(2)评价处理过程
(3)提出整改措施

第10题:

一旦业主大会成立或者全体业主选聘了物业服务企业,业主与物业服务企业签订的合同发生效力,就意味着()

  • A、前期物业管理阶段结束
  • B、前期物业管理阶段正式开始
  • C、结束了通常情况下的物业管理阶段
  • D、前期物业管理阶段完成一半

正确答案:A

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