对
错
第1题:
第2题:
公务拜访应注意哪些礼节?()
第3题:
第4题:
导游员与游客交谈时的礼节有哪些?
第5题:
观看演出应注意哪些礼节?
第6题:
第7题:
导游人员对老年游客的服务时应注意些什么?
第8题:
第9题:
带领游客到剧场观看演出,散场后,导游员该怎么办?
第10题:
为防止游客中暑,导游员在带团中要注意()。
导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()A、导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好B、游客落座后及时清点人数C、带团时,导游应自觉携带旅行社社旗D、带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全E、带团购物,必须到旅游定点商店
多选题公务拜访应注意哪些礼节?()A事先未预约就突然拜访对方B强求对方提前见面C要注意作为的次序,不要人意坐在主人或者尊者的位臵上D没有放臵烟灰缸的地点,不可随意吸烟
多选题导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括()。A确定讲解主题和重点B巧妙的回答游客的提问C引导游客“换位欣赏”D告知游客相关的注意事项E温习“旧内容”
多选题导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有()。A提前做好有关准备B维护残疾游客的自尊心C提供适时恰当的服务D多做提醒工作
多选题每一次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象,是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时,导游员要注意三个方面。( )。A问候的对象B问候的时间C问候的用语D问候的礼节E问候的场合
判断题在重要政治活动场所观看演出,导游应提醒游客,演出结束,旅游团行离席,以示尊重。A 对B 错
多选题导游人员在问候游客时,要注意( )。A场合B礼节C用语D年龄E地点
导游人员在引导游客欣赏天门山大型实景演出——《新刘海砍樵》时,需要引导游客发挥创造想象的作用。
问答题导游员与游客交谈时的礼节有哪些?
多选题下列关于接待国际游客的表述,正确的是( )。A在接待德国人时,导游员要遵守时间B对法国人可多安排计划外活动C对俄罗斯游客,导游员可礼节性敬酒D团队赶时间时,导游员对英国团多加提醒守时E接待英国人时要注意服饰与礼节