告知客户运输风险
需妥善包装
提示客户进行保价
告知客户时限不能保证
第1题:
A、再投邮件
B、存局邮件
C、揽收邮件
D、局内投交邮件
第2题:
A、只负责本局范围内国际特快专递邮件业务的经营管理工作
B、必须在确保特快专递邮件频次、时限的前提下合理地设置代办处
C、可以兼办国内特快专递邮件业务
D、主要负责国际特快专递邮件的收寄和投递工作
第3题:
上门揽收特快专递邮件时,揽收人员应填写“揽收特快专递邮件交接清单”一式二联,第一联交寄件人。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A、应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则,不予揽收
B、应记录揽收物品的名称、规格、数量等信息
C、应记录揽收时间、寄件人和收件人名址等信息
D、应对揽收物品进行记录,其保存期限应不少于2年
第6题:
A、装有邮件的包装箱封口处,应用具有当地收寄单位标识的胶带紧密封装
B、对于圆卷形邮件,粘贴详情单时,要求详情单的长边与圆卷的长边平行
C、物品类邮件均需牢固包装,用捆扎带箍紧
D、物品类邮件应在包装箱最大面粘贴详情单
第7题:
A、告知客户运输风险
B、需妥善包装
C、提示客户进行保价
D、告知客户时限不能保证
第8题:
A、揽投员要按照不同业务种类的时限要求,对本道段所有投递邮件进行合理的投递排序
B、揽投员对物品类邮件采用剔单排道时,若底联中收件人栏信息不清楚的,要按第一联内容抄写在底联相应位置
C、进口投递的特快专递邮件详情单脱落后,揽投员要补填一份“特快专递邮件投递替单”
D、“特快专递邮件投递替单”在投递过程中,视作邮件详情单使用
第9题:
A、揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”,应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知
B、揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰
C、揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容
D、揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看
第10题:
关于收寄特快专递邮件,下列描述不正确的是( )。
A.收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件
B.营业人员应指导用户正确填写详情单
C.通过营业信息系统收寄,邮局只需打印国内特快专递邮件详情单
D.收寄的如是易碎、流质物品,应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记