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多选题有关迎送客人的礼仪,以下说法正确的有()。A迎宾是主人在前,客人在后B迎宾是客人在前,主人在后C送客是客人在前,主人在后D送客是主人在前,客人在后

题目
多选题
有关迎送客人的礼仪,以下说法正确的有()。
A

迎宾是主人在前,客人在后

B

迎宾是客人在前,主人在后

C

送客是客人在前,主人在后

D

送客是主人在前,客人在后

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第1题:

会议礼仪常识不包括( )。

A.宴会礼仪

B.迎送礼仪

C.服务礼仪

D.文书礼仪


正确答案:A
A【解析】会议的通用礼仪包括:会议文书礼仪、迎送礼仪、参会礼仪、服务礼仪。宴会礼仪不属于会议礼仪常识。故答案为A。

第2题:

下面关于迎送接待的要求表达不正确的一项是()

  • A、接到客人后要自我介绍
  • B、专车迎送
  • C、迎、送提前
  • D、准备迎接客人的牌子

正确答案:B

第3题:

公务员行为规范中,外事接待礼仪要求上,对于外访的客人一律不得安排相应的迎送活动。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第4题:

迎送身份高的客人还要在机场安排()。


正确答案:休息室

第5题:

关于通话礼仪,以下说法正确的有:()

  • A、联系过程中,定制师不能主动挂断客人电话
  • B、当出现电话断线的情况,定制师主动回拨去过
  • C、每通电话结束后,应让客人先挂电话
  • D、与客户通话时,可以适当与身边同事聊会天

正确答案:A,B,C

第6题:

有关迎送客人的礼仪,以下说法正确的有()。

  • A、迎宾是主人在前,客人在后
  • B、迎宾是客人在前,主人在后
  • C、送客是客人在前,主人在后
  • D、送客是主人在前,客人在后

正确答案:A,C

第7题:

以下关于就餐礼仪的说法正确的是()。

  • A、做好饭前功课
  • B、注意口味喜好、民族禁忌
  • C、尊者先入座
  • D、为了表示热情,需主动给客人夹菜

正确答案:A,B,C

第8题:

会议礼仪常识不包括( )

A、宴会礼仪

B、迎送礼仪

C、服务礼仪

D、文书礼仪


答案:A

第9题:

如何做好迎送礼仪工作?


正确答案: 主要注意解决一下几个问题,即确定迎送规格,掌握抵达和离开的时间,介绍,陪车,处理好迎送的具体事务。

第10题:

客人来之前应做好以下哪些准备?()

  • A、统一迎送规格
  • B、了解客人来访的目的和要求
  • C、了解客人的姓名、单位、民族等基本信息
  • D、了解客人住宿和日程安排上的打算

正确答案:B,C,D

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