问答题试述政府规制对非政府组织营销的有哪些作用？

第1题：

简述非政府组织的营销包括的内容
（1）形象营销。非政府组织的形象营销不是单纯的外部形象推广，而是包含了非政府组织的创造精神、经营理念、管理政策、公共关系、产销战略、广告运作、服务品质和文化模式的统一性、代表性和权威性的法则，是这个法则视觉化的交流和识别体系。概而言之，非政府组织的形象营销的要素大致可分为三个系统：理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统。
（2）质量营销。为了保证质量营销的系统性，非政府组织必须制定完善的质量营销策略。准公共产品的质量营销策略主要有：一是适度的顾客满意策略，二是质量多样化策略，三是品牌化策略。
略

第2题：

非政府组织营销
是指通过提供公益服务满足消费者需要，同时提升组织形象、实现组织目标的交换过程
略

第3题：

第4题：

简述非政府组织营销的必要性。

第5题：

简述营销对推动非政府组织的发展意义

略

第6题：

试述非政府组织的营销程序
1、分析市场：分析市场是组织制订营销计划的基础。只有根据不断发展变化的公众要求制订出来的营销计划才是有效的。非政府组织对市场的分析目的在于寻找目标市场，并获知市场的需求。在我国，非政府组织分析市场是为了提高资源的使用效率，资源不足已成为阻碍我国非政府组织发展的瓶颈，对市场进行分析，从而准确定位顾客以及顾客的需求，将使有限的资源发挥最大的效用。非政府组织的目标公众主要包括内部公众、社区公众、顾客公众、媒介公众、政府公众。
2、制定营销战略：非政府组织的营销战略指的是组织为了实现长远的社会目标，对其市场营销活动制定的一种长期性、全局性和系统性的策略与行动总方案。市场营销战略的制定表现为市场营销战略计划的编制，主要内容包括确定组织的使命、制定战略目标等。
3、执行营销战略计划：执行营销战略计划是将业已制定的市场营销战略计划付诸实施，使其转化为任务和行动，实现组织战略目标的过程。为保证组织的营销战略计划执行顺利，必须坚持以下原则：一是统一指挥原则，二是任务和目标一致原则，三是权变原则，四是授权原则
4、控制营销战略：非政府组织的营销战略控制主要包括对战略计划所规定的各项任务的完成情况、完成质量、计划执行的偏差进行检查的方法、时间及频率。营销控制计划一般包括三种，一是年度控制计划，二是战略控制计划，三是顾客满意控制计划
略

第7题：

非政府组织的质量营销

略

第8题：

试述制约我国非政府组织社会功能有效发挥的因素有哪些？
1、制度环境的作用
（1）法律制度上的限制
（2）管理体制上的限制（双重管理体制的制约）
2、组织自身建设和能力上的困境
（1）独立性不足
（2）发展经费缺乏
（3）人力资源不足
（4）组织内部治理不善
3、文化价值观上的约束
（1）党和政府对非政府组织的文化价值观：控制观念
（2）公众对非政府组织的文化价值观：怀疑观念
（3）中国非政府组织对待自身的文化价值观念：依赖政府
略

第9题：

非政府组织财务管理具有哪些重要作用？

第10题：

以下关于美国非政府组织同业组织的作用，说法正确的是（）。

• A、帮助非政府组织维护合法权益
• B、协助政府监督管理非政府组织
• C、促进非政府组织自律
• D、领导非政府组织规范发展