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单选题导游员在制订活动日程时,要()。A 完全满足旅游者的要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的B 活动内容的安排要适合旅游团的特点,注意面面俱到C 本着“宾客至上,服务至上”的原则,热情地将自己最喜爱的景点安排给旅游者D 安排上留有余地、劳逸结合,要使参观、游览和购物相结合,要避免雷同

题目
单选题
导游员在制订活动日程时,要()。
A

完全满足旅游者的要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的

B

活动内容的安排要适合旅游团的特点,注意面面俱到

C

本着“宾客至上,服务至上”的原则,热情地将自己最喜爱的景点安排给旅游者

D

安排上留有余地、劳逸结合,要使参观、游览和购物相结合,要避免雷同

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第1题:

导游员要根据旅游团的实际情况安排( )的活动日程。

A.弹性

B.严谨

C.轻松

D.紧凑


正确答案:A

第2题:

“扬其长、避其短,要乐于与之交朋友,但应避免与他们过多交往,以免引起其他团员的不满;要多征求他们的意见和建议,但注意不让其左右旅游活动,打乱正常的活动日程”。是导游员在面对()游客时应该注意的问题。

  • A、活泼型
  • B、急躁型
  • C、稳重型
  • D、忧郁型

正确答案:A

第3题:

导游人员在制订活动日程时应 【 】

A.要本着满足旅游者要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的

B.要安排适合旅游团特点的活动内容,做到面面俱到

C.要本着“宾客至上、服务至上”的原则,热情地将你认为当地最好的景点安排给旅游者

D.要在活动内容的安排上留有余地、劳逸结合,要使参观、游览和购物相结合,要避免雷同


正确答案:D

第4题:

导游员在带团过程中突遇洪水冲毁铁路,原订旅游活动日程被迫更改,需在当地多停留一天。在这种情况下,导游员应当怎么办?


正确答案:与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车的安排,并通知下一站地接社作相应调整;调整活动日程,适当延长计划内景点的游览时间;宣传推荐当地新推景点和旅游活动(涉及费用的要事先讲明);在旅游者自愿参加的前提下安排晚问文娱活动,努力使旅游者在当地的旅行生活过得充实。

第5题:

地陪制订活动日程的依据是接待计划书。( )


正确答案:正确

第6题:

导游员在安排旅游日程时不一定要关注旅游者的兴趣和爱好。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第7题:

以下对于旅游团日程变更的说法中正确的是()。

  • A、游客向导游提出变更旅游日程时,导游员可以主随客便
  • B、领队提出日程变更要求时,导游无需请示可自行决定
  • C、因旅行社原因调整日程时,导游员无需与游客事先沟通
  • D、导游员无权擅自变更旅游团日程

正确答案:D

第8题:

领队要切实维护旅游团员的利益,遇到( )情况时,领队要及时与当地导游员交涉.

A.导游员修改日程时

B.导游员过多安排购物次数

C.导游员延长购物时间

D.导游员推荐自费项目


正确答案:ABCD

第9题:

制订婴幼儿生活日程时不必考虑婴幼儿的年龄特点。


正确答案:错误

第10题:

地陪导游员在与相关人员核对、商定日程时可能会出现哪些不同的情况?


正确答案: (1)对方会提出一些较小的修改意见;
(2)对方提出的要求与原计划的日程有较大变动,或涉及接待规格;
(3)领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入。

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