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相似问题和答案
第1题：
登记是订阅业务处理的核心环节，“（）”和“订阅报刊款汇总登记簿”两种登记簿是订阅内部处理的基本帐簿。
A订阅报刊登记簿
B订阅报刊缴款单
C报刊补款登记簿
D报刊退款登记簿
A
略
第2题：
订阅业务中“订阅报刊款日报单”、“订阅报刊登记簿”、（）应做到三簿款额相符。
A报刊缴款通知单
B订阅报刊款汇总登记簿
C报刊定单
D报刊缴款单
B
略
第3题：
受理客户订阅报刊电话，如客户提供的订期已过，应()。
A.告知客户不能订阅
B.谢谢客户来电后挂机
C.从可以订阅的月份给客户订阅
D.主动提供可以订阅的订期给客户，由客户确认后再进行订阅操作
正确答案：D
第4题：
报刊订阅分为（）两种。
- A、续订
- B、整订
- C、预订
- D、破订
正确答案:B,D
第5题：
报刊订阅业务的订期分为哪两种？
正确答案:整订和破订
第6题：
报刊订阅业务分为（）个生产环节。
A12
B10
C8
D6
B
略
第7题：
受理客户订阅报刊电话，如客户提供的订期已过，应（）。
- A、告知客户不能订阅
- B、谢谢客户来电后挂机
- C、从可以订阅的月份给客户订阅
- D、主动提供可以订阅的订期给客户，由客户确认后再进行订阅操作
正确答案:D
第8题：
报刊订阅业务的处理环节包括什么?
正确答案：报刊订阅业务的处理环节，由收订、内部处理、三大部分和九个环节组成。 其中：、(1)收订部分有宣传、收订、缴款三个环节。 (2)内部处理有审核、登记、要数、卡片管理四个环节。 (3)投递部分有进口分发、投递两个环节。 九个环节之间环环相扣，互相制约，其中登记是诸环节的核心，它对前面的宣传、收订、缴款、审核四个环节起检验作用，对后面的要数、卡片管理、进口分发和投递四个环节起保证作用。
第9题：
报刊订阅业务分为（）个生产环节。
- A、12
- B、10
- C、8
- D、6
正确答案:B
第10题：
整订报刊的计算公式是（）。
- A、订阅数×月、季、半年价×订阅份数
- B、订期数×月、季、半年价×发行份数
- C、订期数×月、季、半年价×订阅份数
- D、订期数×单价×订阅份数
正确答案:C