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多选题饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门，包括（）。A市场部B前厅部C客房部D餐饮部
题目
多选题
饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门，包括（）。
A
市场部
B
前厅部
C
客房部
D
餐饮部
参考答案和解析
正确答案：
B,C,D
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
旅行社的概念中确定旅行社是指从事（）旅游者等活动的企业法人
A.招徕、咨询、接待
B.组织、接待、服务
C.招徕、组织、接待
D.宣传、服务、组织
B.组织、接待、服务
C.招徕、组织、接待
D.宣传、服务、组织
答案：C
解析：
第2题：
饭店的（）工作是十分重要的，它直接关系到宾客的生命和财产的安全。
- A、卫生
- B、安全
- C、服务
- D、接待
正确答案:B
第3题：
饭店的接待能力是指饭店能够接待宾客的物质条件及其水准。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
第4题：
以下那些为前厅部的基本任务（）
- A、积极推销饭店产品
- B、为宾客提供优质高效的住店接待服务
- C、向客人提供各类前厅服务
- D、负责全店宾客一切消费的收款业务
正确答案:A,B,C,D
第5题：
《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）要求，当宾客步入餐厅就座后，服务员应在（）分钟之内前来接待宾客，为宾客点菜。
正确答案:2
第6题：
设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是（）。
- A、总机
- B、前厅
- C、客房部
- D、前厅经理
正确答案:B
第7题：
礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程，并不是指宾客进店到离店的始终。
正确答案:错误
第8题：
饭店主要接待部门是指直接从事__________、__________等业务活动的部门。
正确答案：
宾客接待，服务
宾客接待，服务
第9题：
客房部处于饭店接待工作的最前列，是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。
正确答案:错误
第10题：
预订部负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及餐饮娱乐等产品服务。
正确答案:错误