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单选题沟通的方法包括（）。A 倾听、交谈B 写作、阅读C 倾听、交谈、非语言表达D 倾听、交谈、写作、阅读和非语言表达

题目
单选题
沟通的方法包括（）。
A

倾听、交谈

B

写作、阅读

C

倾听、交谈、非语言表达

D

倾听、交谈、写作、阅读和非语言表达

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第1题：

信息沟通的方法包括()。

A、发布指示

B、会议制度

C、个别交谈

D、建立信息沟通网络


正确答案：ABCD

第2题：

影响项目选择沟通方式方法的因素，不包括：()

A. 沟通需求的紧迫程度

B. 沟通方式方法的有效性

C. 项目相关人员的能力和习惯

D. 企业内外环境因素


正确答案：D

第3题：

沟通方法包括()和()。


参考答案：语言沟通、非语言沟通

第4题：

了解客户、收集信息的渠道和方法包括(　　)

A.开户资料
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.电话沟通
E.网络沟通

答案：A,B,C,D
解析：
了解客户、收集信息的渠道和方法包括开户资料、调查问卷、面谈沟通、电话沟通。

第5题：

沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（ ）。

A.沟通主体
B.沟通客体
C.沟通渠道
D.沟通介体

答案：D
解析：
本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中，沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介，包括沟通内容和沟通方法，它使沟通主体与客体同建立联系，以保证沟通过程的正常开展。

第6题：

沟通是人与人之间进行交流的重要方式，沟通的要素包括( )。

A.目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法，时间安排

B.方式方法，察言观色，目的意图，信息内容，时间安排

C.目的意图，双向沟通，沟通对象，时间安排，方式方法

D.信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色，时间安排


正确答案：A

第7题：

对患儿常见的支持方法不包括

A．语言沟通

B．倾听

C．非语言沟通

D．抚触

E．陪伴


正确答案：A
对患儿常见的支持方法有倾听、触摸和陪伴，尤其是后两项最有效，因为儿童语言能力尚未完善，更需要非语言沟通。

第8题：

良好亲子关系的形成,父母必须采用正确的沟通方法,其中包括( )。

A、适时沟通

B、定时沟通

C、情感发泄

D、角色互换


参考答案：BCD

第9题：

沟通过程的五要素包括（　）。( 2015真题 )

A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

答案：A
解析：
本题考查的是沟通过程的要素。沟通过程的五个要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

第10题：

沟通过程包括()要素。

A.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通内容和沟通渠道
B.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通环境和沟通方法
C.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通内容和沟通方法
D.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通环境和沟通渠道

答案：D
解析：
2020/2019教材P57
沟通过程包括五个要素 ： 沟通主体 、 沟通客体 、 沟通介体 、 沟通环境和沟通渠道 。

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