对
错
第1题:
消费者协会具有下列职能()。
A、参与行政部门对商品和服务的监督、检查
B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行仲裁
C、支持受损害的消费者提起诉讼
D、对投诉案件涉及的商品质量,提请相关鉴定部门的鉴定
第2题:
下列关于消费者组织的说法错误但是()
A.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织
B.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向消费者推荐商品和服务
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责
D.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定
第3题:
对消费者协会提请鉴定的事项,鉴定部门()予以鉴定。
A.应当
B.可以
C.一般可以
D.根据情况
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A、经营者
B、消费者
C、对商品和服务质量负有责任的一方
第6题:
消费者协会可以提请鉴定部门对有关商品和服务质量进行鉴定。()
第7题:
有关消费者协会履行的职能,正确的是()。
A、向消费者提供消费信息和咨询服务
B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门要求
D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论
第8题:
下列哪一项不是消费者协会的公益性职责?
A、参与制定有关消费者权益的法律法规
B、参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准
C、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,自主进行鉴定或委托他人鉴定
第9题:
A.调查
B.调解
C.提请鉴定部门进行鉴定
D.仲裁
第10题:
消费者协会履行的职能包括( )
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
E.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论