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单选题电子商务订单履行过程管理排序正确的是:()。A 顾客下订单、公司收到订单、拣货包装、出货/交货、订单货物信息沟通、退货与退款B 顾客下订单、公司收到订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款C 顾客下订单、拣货包装、出货/交货、公司收到订单、订单货物信息沟通、退货与退款D 顾客下订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款、公司收到订单

题目
单选题
电子商务订单履行过程管理排序正确的是:()。
A

顾客下订单、公司收到订单、拣货包装、出货/交货、订单货物信息沟通、退货与退款

B

顾客下订单、公司收到订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款

C

顾客下订单、拣货包装、出货/交货、公司收到订单、订单货物信息沟通、退货与退款

D

顾客下订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款、公司收到订单

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第1题:

将订单请求从发出地点传输到订单录入地点的过程,这是哪项订单处理过程()。

A.订单准备

B.订单传输

C.订单录入

D.订单履行


参考答案:B

第2题:

()是涉及订货请求从发出地点到订单录入地点的传输过程。

  • A、订单准备
  • B、订单传输
  • C、订单录入
  • D、订单履行

正确答案:B

第3题:

订单处理过程的最后环节是( )。

A.订单录入

B.订单准备

C.订单履行

D.订单状况报告


参考答案:D

第4题:

企业订单处理过程具体包括()、订单履行、订单状况报告等要素。

  • A、订单准备
  • B、订单传输
  • C、订单录入
  • D、订单打印

正确答案:A,B,C

第5题:

电子商务物流配送的流程是()。

  • A、提交订单->订单处理->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪
  • B、订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪
  • C、提交订单->配货处理->库存管理->订单处理->运输安排->全程跟踪
  • D、库存管理->订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->全程跟踪

正确答案:A

第6题:

宏观层面订单管理要素不包括()。

  • A、接受订单
  • B、订单准备
  • C、传递订单
  • D、履行订单

正确答案:A

第7题:

作为销售物流订单处理过程的最后环节,用以确保优质的客户服务的工作是()。

  • A、订单录入
  • B、定订单履行
  • C、订单传输
  • D、订单反馈

正确答案:D

第8题:

关于订单录入,下列说法正确的是()

A.订单录入方式影响订单录入的时间

B.订单录入的批量影响订单录入的时间及履行

C.订单录入的时间影响订单的处理及履行

D.订单录入的批量影响订单处理及履行

E.订单录入方式影响订单如入时间及订单处理


答案:A,B,C

第9题:

对订单状况报告表述正确的是()。

  • A、订单处理过程的最后环节
  • B、在订单履行结束后才进行
  • C、没必要跟踪订单
  • D、订单状况报告与客户无关

正确答案:A

第10题:

将订单请求从发出地点传输到订单录入地点的过程,这是哪项订单处理过程()。

  • A、订单准备
  • B、订单传输
  • C、订单录入
  • D、订单履行

正确答案:B

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