第1题:
受尊重权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有( )和( )受尊重的权利。
人格 尊严风俗习惯
第2题:
旅游消费者的自主选择权包括( ) A.消费者有权选择商品或服务的经营者 B.消费者有权选择商品品种或服务方式 C.消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一种服务 D.消费者在充分了解商品或服务后,有权进行比较、鉴别和挑选
第3题:
经营者应当保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但()。
A.消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外
B.消费者在购买该商品或接受该服务后已经知道其存在瑕疵的除外
C.消费者在购买该商品或接受该服务前不知道其存在瑕疵的除外
D.消费者在购买该商品或接受该服务后不知道其存在瑕疵的除外
第4题:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为( )。
A.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的五倍
B.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的四倍
C.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍
D.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的二倍
E.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍
第5题:
A、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一半
B、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍
C、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的两倍
D、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍
第6题:
我国《消费者权益保护法》规定的消费者是指( )
A.为消费目的购买、使用商品或者接受服务的公民个人
B.为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民个人
C.为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民个人和单位
D.所有购买、使用生活消费品或者接受服务的人
第7题:
我国消费者权益保护法规定的消费者享有的安全权是指()。
A、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
B、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
C、消费者享有自主选择商品或者服务的权利
D、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
第8题:
《消费者权益保护法》中的消费者是指为生活消费需要,购买、使用商品或接受服务的个人或单位。
第9题:
《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为
A.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍
B.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的二倍
C.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍
D.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的四倍
E.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的五倍
第10题:
消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和()的自然人。