CMS专题
单选题以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的？（）A 客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X毛利润B 客终身价值（LTV）=购买频次X购买金额C 客终身价值（LTV）=购买频次X商品毛利率X单次购买数量D 客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量
题目
单选题
以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的？（）
A
客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X毛利润
B
客终身价值（LTV）=购买频次X购买金额
C
客终身价值（LTV）=购买频次X商品毛利率X单次购买数量
D
客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
暂无解析
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
（）成为有效实施顾客管理的重要方法。
- A、计算顾客终身价值
- B、建立数据库
- C、关注顾客拥有率
- D、一对一营销
正确答案:A
第2题：
直复营销活动的前端计算可以测量客户终身价值和响应率。
正确答案:错误
第3题：
以下哪一项是顾客需要的中心内容，也是顾客选购电信产品的首要因素()。
A.产品价值
B.服务价值
C.形象价值
D.人员价值
正确答案：A
第4题：
计算客户终身价值的时候，用到哪些信息？
正确答案: （1）每年的购买数量
（2）忠诚度持续时间
第5题：
以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的？（）
- A、客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X毛利润
- B、客终身价值（LTV）=购买频次X购买金额
- C、客终身价值（LTV）=购买频次X商品毛利率X单次购买数量
- D、客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量
正确答案:A
第6题：
关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。
- A、顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本
- B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本
- C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本
- D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
正确答案:A
第7题：
以下哪一项概括了公司向顾客所做承诺的内容？（）
- A、《服务章程》
- B、《客户章程》
- C、《客户协议》
- D、《客户承诺》
正确答案:B
第8题：
数据库营销的最终目标是（）。
- A、建立忠诚度
- B、锁定目标
- C、吸引顾客
- D、提高客户终身价值
正确答案:D
第9题：
计算客户终身价值时，需要用到什么信息？
正确答案:购买频次、忠诚持续的时间、利润。
第10题：
关于顾客价值，以下哪种说法是正确的（）
- A、顾客价值是企业导向，而不是顾客导向
- B、顾客价值是顾客比较客观的判断个人感知
- C、顾客价值是静态的
- D、顾客价值是多层次的，因为不同的人有不同的感知
正确答案:D