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判断题误机(车、船)事故属重大事故。( )A 对B 错

题目
判断题
误机(车、船)事故属重大事故。( )
A

B

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第1题:

误机(车、船)事故是指因不可抗力因素造成旅游团(者)没有按原定航班(车次、船次)离开本站而导致暂时滞留。()


参考答案:错误

第2题:

误机(车、船)事故是属于( )。A.责任事故 B.非责任事故C.重大事故 D.特大事故


正确答案:C

第3题:

误机(车、船)事故的原因有非责任事故和 ____ 两种。


正确答案:
责任事故

第4题:

误机(车、船)事故会带来严重的后果,导游员应当如何杜绝此类事故的发生?


正确答案:导游员在送团前要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作,并核对日期、班次、时问、出发机场(车站、码头)、目的地等;如交通票据没落实,带团期间要随时与旅行社有关部门联系,了解班次有无变化;送团前,不安排旅游团(者)到范围广、地域复杂的景点参观游览,也不要安排旅游团(者)到热闹的地方购物或自由活动;要结合实际情况安排充裕的时问去机场(车站、码头),保证旅游团(者)按规定提前到达离站地点。

第5题:

误机(车、船)是重大事故,给旅行社和旅游者均带来很大损失,严重影响旅行社的声誉。导游人员要高度认识其严重后果,杜绝此类事故的发生。 ( )


正确答案:√

第6题:

误机(车、船)事故处理的主要方面有哪些?


正确答案:

2、1)立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助;
2)尽快让旅游者乘靠近的后续航班和列车离开本站,必要时采取专车、包机、加挂等交通工具前往下一站,以免造成更大的经济损失;
3)稳定旅游团的情绪,尽量安排好滞留期间的食宿、游览等事宜,力争使不良影响减少到最低程度;
4)及时通知下一站,对日程作相应的调整;
5)写出事故报告。

第7题:

误机(车、船)属重大事故,如是责任事故,具体表现为导游人员没有认真核实__________,班次已变更但__________有关人员没有通知导游人员等。


正确答案:

交通票据,旅行社

第8题:

导游人员接团时,( )是纯属于责任事故。

A、漏接

B、错接

C、空接

D、误机(车、船)


正确答案:B

第9题:

下列造成误机(车、船)事故中,属于责任事故的是()。

  • A、遇到交通事故
  • B、行程安排不当或过紧
  • C、严重堵车
  • D、自然灾害

正确答案:B

第10题:

误机(车、船)事故发生后应该采取的措施有哪些?


正确答案: (1)导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助。
(2)地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开该站,或采取包机(车厢、船)或改乘其他交通工具前往下一站。
(3)稳定旅游者的情绪、安排好在当地滞留期间的食宿、游览事宜等。
(4)及时通知下一站,对日程作相应的调整。
(5)向旅游团赔礼道歉。
(6)写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分。