0.50%
1%
2%
5%
第1题:
以下关于人身保险电话销售行为监管的说法中,错误的是()。
①电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,但保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况修改完善
②保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户
③保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格
④保险公司开展电话销售的产品范围只能限于普通型人身保险产品
A、①②
B、①②④
C、③④
D、①②③④
第2题:
电话赠险人员不属于电话销售人员。()
第3题:
以下关于人身保险电话销售业务的说法中,错误的是( )。
A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务,包括保险公司主动呼出或接受客户呼入,通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务
B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务
C.经所属保险公司同意,保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户
D.省级分公司申请设立的电话销售中心,只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务
第4题:
保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。
第5题:
根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》,以下说法正确的是( )。
A、电话销售业务,是指保险公司主动呼出(不接受客户呼入),通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务
B、省级分公司申请设立的电话销售中心,可以在总公司经营区域内开展电话销售业务。
C、保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。
D、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。
第6题:
保险代理人及其从业人员应当将相关( )告知投保人。
A.保险代理人的信息
B.保险代理人的电话号码
C.保险公司的电话号码
D.保险公司的服务电话号码
第7题:
根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》(保监发〔2013〕40号)规定,保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于()。
第8题:
以下关于人身保险电话销售业务操作规定的表述中,错误的是( )。
①保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品,不能通过电话销售分红型人身保险产品
②产品选择应充分考虑电话销售的特殊性,简明易懂,便于投保
③保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务,各省市应设置本区内统一的专用号码
④保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于1年
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
第9题:
根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》(保监发〔2013〕41 号)规定,保险公司应设立( )或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。
A、1
B、3
C、5
D、10
第10题:
保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。