引导作用
参谋作用
维权作用
决策作用
第1题:
导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定的商店购物所购商品为假冒伪劣商品的,应当赔偿旅游者的全部损失。【 】
第2题:
旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李,虽然不是导游人员的责任,导游人员也应积极帮助其查找。 ( )
第3题:
在导游人员的工作中,下列说法正确的是( )。
A、若旅游者确有困难,导游人员可以应其要求为其转递食品
B、导游人员一般不代为旅游者保管证件
C、导游人员可以用自备药品为旅游者治病
D、导游人员可以免费带其亲友随团活动
第4题:
导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行政部门可以处罚( )。
A王某
B王某所在的旅行社
C王某所在旅行社的经理
D旅游购物商店
第5题:
旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。 ( )
第6题:
旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员带为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。 ( )
第7题:
旅游者购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应。
A.请示领导
B.为其办理
C.婉言拒绝
D.断然拒绝
第8题:
A、选择多种款式的纪念品
B、追求时尚的旅游商品
C、购买配套的旅游商品
D、跟随他人购买同样的旅游商品
第9题:
旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。( )
此题为判断题(对,错)。
第10题:
某旅游者欲购买某一贵重商品,但当时无货,他请导游人员代为购买并托运。对旅游者的这类要求,按照合理而可能的原则,导游人员应予以满足。 ( ) A.正确 B.错误
此题为判断题(对,错)。