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单选题为维护旅游团的内部团结,当旅游团中的客人产生矛盾时,一般由()协调。A 全陪B 地陪C 领队D 司机

题目
单选题
为维护旅游团的内部团结,当旅游团中的客人产生矛盾时,一般由()协调。
A

全陪

B

地陪

C

领队

D

司机

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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第1题:

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游员( ).

A.必须介入

B.一般不介入

C.充当调解人

D.坚决回避


正确答案:B

第2题:

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该( )。

A.坚决回避

B.必须介入

C.充当调解人

D.一般不介入


正确答案:D
旅游团内部发生矛盾、纠纷,游客与领队之间产生争执时,地陪一般不介入,故选D。

第3题:

为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由( )来做。

A.地陪

B.全陪

C.领队

D.团长


正确答案:C

第4题:

当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪的态度最好是()。

  • A、了解情况
  • B、进行协调
  • C、帮助解决
  • D、不要介入

正确答案:D

第5题:

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员( )。

A、必须介入

B、一般不介入

C、充当调解人

D、坚决回避


正确答案:B

第6题:

全程陪同导游员的职责主要有( )。

A、实施旅游接待计划

B、联络和组织协调工作

C、宣传和调研工作

D、维护旅游团的团结


正确答案:ABC

第7题:

当旅游团内出现纠纷,全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时,地陪应及时介入,合理调解。 ( )


正确答案:×
地陪一般不介入。

第8题:

为了避免在旅游团内部产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由【 】来做。

A.地陪

B.全陪

C.领队

D.团长


正确答案:C

第9题:

当旅游团内部出现矛盾,地陪一般不予介入。( )


正确答案:√

第10题:

为维护旅游团的内部团结,当旅游团中的客人产生矛盾时,一般由()协调。

  • A、全陪
  • B、地陪
  • C、领队
  • D、司机

正确答案:C

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