申请柜面销户,需凭汇通信用卡、本人身份证,本人申请
柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务
个人主卡持卡人,附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请
柜面受理客户注销申请后,需收回卡片,做剪角处理并妥善保管
第1题:
下列关于客户对其名下的账户进行销户的说法,错误的有()。
A客户销户交回存折,客户若有需要,柜员可以当场打印交易明细
B存款账户正常销户时,客户可以选择不交回存折/单
C存折销户时,存折内页不得交由客户留存
D签订有中间业务等协议的存款账户可以直接销户
第2题:
关于信用卡的销户说法正确的是()。
第3题:
关于挽留客户流程表述中,错误的是()。
A、确认客户销户的真实原因,客户态度是否坚决,判断是否可以提供其他方式的服务代替
B、当客户提出销户时,首先判断客户是否由于投诉而销户
C、当客户提出销户时,如果是投诉引起的,要导入投诉处理流程
D、当挽留客户不成功时,就不用留下客户的联系方式方了
第4题:
下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。
第5题:
下列关于客户信用卡销户的说法错误的是()。
第6题:
以下关于信用卡销户业务说法错误的是()。
第7题:
汇通信用卡客户柜面销户申请后,于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点办理。
第8题:
第9题:
汇通信用卡客户申请信用卡销户,如有溢缴款,必须将溢缴款取出才可以进行销户。
第10题:
下列关于股金账户销户的业务流程,说法不正确的一项是()