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问答题信用卡(贷记卡)如何办理销户手续?

题目
问答题
信用卡(贷记卡)如何办理销户手续?
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第1题:

信用卡溢缴款销户客户应先致电95568或信用卡中心服务电话办理预销卡,预销卡()天后方可办理销户结清手续。

  • A、15天
  • B、30天
  • C、45天
  • D、60天

正确答案:C

第2题:

借记卡若为挂失销卡,则挂失满()天办理销户。准贷记卡销卡()天后,办理销户手续。

  • A、7、45,
  • B、5、7,
  • C、0、45,
  • D、7、7。

正确答案:A

第3题:

贷记卡销户申请时当客户选择了“现金销户”的,就必须在30天后再到柜面办理贷记卡销户,贷记卡销户可以由持卡人办理,也可以由代理人办理。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户,柜员如何操作?


正确答案: 一般情况下,建议持卡人拨打客服热线办理销户。当持卡人要求通过柜台办理时,柜台人员指导其填写一式两联“龙卡贷记卡账户结清申请书”并进行以下检查及核对:
(1)检查“龙卡贷记卡账户结清申请书”填写是否完整。
(2)检查持卡人身份证件原件并与“龙卡贷记卡账户结清申请书”填写内容核对一致。
(3)核对持卡人交回的卡片资料是否与“龙卡贷记卡账户结清申请书“填写内容一致;若客户因卡片丢失或其他原因无法将卡片交回的,应在“卡片状态”栏内填写“未交回”字样。
柜台经办人员在“龙卡贷记卡账户结清申请书”上加盖业务专用章后,一联退持卡人,一联留存,并于当日将“龙卡贷记卡账户结清申请书”传至分行信用卡部门。若持卡人交回卡片,应将卡片剪角后,与“龙卡贷记卡账户结清申请书”一并传至分行信用卡部门。

第5题:

汇通信用卡客户柜面销户申请后,于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点办理。


正确答案:错误

第6题:

持卡人已致电总行信用卡中心客户服务部办理贷记卡销户申请()日后,可到农行网点办理余款结清业务。包括销户取款、销户转账和销户还款。

  • A、30
  • B、40
  • C、45
  • D、50

正确答案:C

第7题:

准贷记卡申请销户45天后可到各网点办理销户结清手续


正确答案:错误

第8题:

信用卡(贷记卡)如何办理销户手续?


正确答案: 贷记卡销户处理由总行信用卡中心办理。客户申请销户时必须先偿还全部使用额度及各种费用、利息等。还清欠款后客户拨打总行信用卡中心客户服务热线4008200588申请销户,客户自行将卡片沿卡磁条剪断。客户无欠款,从提出销户申请之日起,45天后即可正式销户结清。

第9题:

下列关于贷记卡销户的说法,正确的是()。

  • A、贷记卡销卡后,不能办理任何业务
  • B、贷记卡作待销户处理后,只能办理还款和销户
  • C、贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户45天后,才可办理销户结清
  • D、贷记卡销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款

正确答案:A,B,C,D

第10题:

目前农业银行受理贷记卡持卡人销户申请()日后为其办理正式销户手续。

  • A、45
  • B、30
  • C、40
  • D、1

正确答案:A

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