判断题对于原持卡人离职的情况下，如果原捷算通卡不再使用，可由单位出具说明委托，授权经办人对卡片进行销卡或挂失销卡。（）A 对B 错

第1题：

属于下列情况之一的，持卡人可凭密码及相关资料到原发卡网点办理销卡：（）

• A、金燕卡丢失，已办理书面挂失满7天的，或持卡人要求销卡的；
• B、持卡人死亡、失踪等原因，按照储蓄管理条例的有关规定办理；
• C、申领单位要求销单位卡的；
• D、持卡人违反金燕卡章程或国家相关规定，发卡机构依照规定取消持卡人的使用资格。

第2题：

关于金燕借记卡卡片挂失，说法正确的是（）

• A、卡片挂失分为口头挂失和正式挂失
• B、在发卡机构受理挂失手续之前或未按发卡机构规定办理挂失而造成的损失，发卡机构不承担责任
• C、持卡人在挂失后换发新卡前又找回原卡，可以申请恢复使用原卡
• D、口头挂失的金燕借记卡，可到发卡机构或挂失机构任一营业网点申请恢复使用原卡
• E、正式挂失的金燕借记卡，须到原挂失网点申请恢复使用原卡

第3题：

第4题：

如委托单位领取的卡片，开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失，单位无需提供以下（）资料，交开卡网点申请销户。

• A、由委托单位出具销卡申请书
• B、卡片及密码信封（如有）
• C、持卡人身份证原件及复印件
• D、授权经办人有效身份证件

第5题：

客户不再使用结算卡，可由（）或所属单位前来柜面办理销卡手续。

• A、财务人员
• B、法人
• C、持卡人

第6题：

金燕卡以下业务仅能在原发卡网点办理的有（）。

• A、卡片挂失
• B、补卡
• C、销卡
• D、密码挂失

第7题：

属于下列情况之的的，持卡人可凭密码及相关资料到原发卡网点办理销卡（）。

• A、金燕卡丢失，已办理书面挂失满7天的
• B、持卡人要求销卡的
• C、持卡人死亡、失踪等原因，按照储蓄管条例的有关规定办理
• D、申请单位要求销单位卡的
• E、持卡人违反金燕卡章程或国家相关规定，发卡机构依照规定取消持卡人的使用资格

第8题：

第9题：

批量开卡批量销户的特殊规定，以下说法错误的是：（）

• A、委托单位批量开卡两个月后，开卡人仍未签领卡片及密码信封的需做销户处理。
• B、如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未领取的，由客户经理填写销卡申请书由支行零售主管签名同意后，交柜员做批量销户处理。
• C、如委托单位领取的卡片，开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失，由委托单位出具销卡申请书，连同卡片及密码信封（如有）、授权经办人有效身份证件交开卡网点申请销户。
• D、开卡网点验证卡片和客户信息匹配无误，确认卡内全部账户余额为零且密码信封未拆封后，进行销户处理，如卡片/密码信封遗失，须先进行挂失/密码重置处理，所有凭证均须由客户经理签字确认。

第10题：

借记卡销附属卡时，可由附属卡持卡人凭附属卡卡片、密码及本人有效身份证件办理，或主卡持卡人凭主卡卡片、密码及有效身份证件办理。