第1题:
第2题:
第3题:
导游讲解服务包括导游员在旅行期间的讲解服务、在旅游目的地乘车时的______和在旅游景点的______.
第4题:
导游服务一般包括哪些内容?
第5题:
景点讲解员服务规程一般包括哪些步骤?()
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。( )
第10题:
导游讲解是导游服务的核心内容,导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。
多选题导游服务质量主要包括()。A导游讲解讲解质量B导游工作质量C各项旅游活动安排落实质量
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括()。A、确定讲解主题和重点B、巧妙的回答游客的提问C、引导游客“换位欣赏”D、告知游客相关的注意事项E、温习“旧内容”
由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
判断题导游讲解是导游服务的核心内容( )。A 对B 错
多选题导游服务的内容主要有()。A旅行生活服务B短途交通服务C导游讲解服务D善后服务
多选题导游讲解服务包括( )。A沿途讲解服务B景点讲解服务C同游客交谈服务D专题讲解服务E参观点口译服务
多选题导游讲解服务包括()A旅游景点内讲解服务B沿途讲解服务C参观项目的讲解服务D会见翻译E宴会翻译
景区导游讲解服务有哪些要求?
多选题导游工作的讲解服务包括()。A带路服务B途中讲解C景区景点讲解D翻译服务
导游工作的内容由哪几部分组成()A、导游讲解服务B、旅行生活服务C、座谈、访问D、交通服务