管理类
单选题（）是指物流服务各环节、各岗位具体的工作质量。A 商品质量B 物流服务质量C 物流质量D 物流工作质量
题目
单选题
（）是指物流服务各环节、各岗位具体的工作质量。
A
商品质量
B
物流服务质量
C
物流质量
D
物流工作质量
参考答案和解析
正确答案：
C
解析：
暂无解析
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
为保证财务报表编制工作的有序进行，企业应建立严密的工作程序，明确各环节的工作内容、质量要求和时间限制，明确各岗位人员的责任和职权范围，这种内部控制要求是指：
A.编制程序控制
B.岗位责任控制
C.编制方法控制
D.审核控制
正确答案：B
第2题：
作为物流系统的输入是指各环节所消耗的劳务、设备、材料等资源,经过处理转化,变成全系统的输出,即()。
A、储存
B、物流服务
C、物流情报
D、流通加工
参考答案：B
第3题：
()把整个物流方案分解为物流环节方案,确定各物流环节目标、服务承诺、采取服务措施。
A.物流服务报价
B.物流方案的技术设计
C.物流服务方案宗旨
D.仓储管理设计
正确答案:B
第4题：
不符合岗位质量要求的内容是（）。
- A、对各个岗位质量工作的具体要求
- B、体现在各岗位的作业指导书中
- C、是企业的质量方向
正确答案:C
第5题：
在采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（ ）
A.核定各岗位的工作任务量
B.核定各岗位的名称
C.核定各岗位的职责
D.核定各岗位的权限
B.核定各岗位的名称
C.核定各岗位的职责
D.核定各岗位的权限
答案：A
解析：
采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。在核实时，应采用工时抽样、工作日写实等方法，坚持较长时期的连续观察以掌握其实际情况。
第6题：
公交稽查作为服务质量监控管理的主要方式,是指公交企业制定服务质量系列指标,组件专职队伍按规定的检查内容和服务标准,对公交企业各岗位的服务活动开展各项综合检查的工作。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（ ）。
A.确定生产性岗位
B.确定服务性岗位
C.确定技术性岗位
D.核定各岗位的工作任务量
B.确定服务性岗位
C.确定技术性岗位
D.核定各岗位的工作任务量
答案：D
解析：
采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。生产性、服务性的岗位工作量容易核定，而管理性、技术性的岗位影响因素多、工作内容复杂，往往受偶然性因素的影响和制约，因此，在核定这些岗位的工作任务量时，应采用工时抽样、工作日写实等方法，坚持较长时期的连续观察以掌握其实际情况。
故选D。
故选D。
第8题：
下面属于地陪工作程序各环节的是（ ）。
A．服务准备
B．迎接服务
C．各站服务
D．离站服务
正确答案：ABD
各站服务是全陪的一个工作环节。
各站服务是全陪的一个工作环节。
第9题：
CQO的监督权是指（）
- A、向企业决策层提出全面加强质量工作的措施建议
- B、组织监督检查本*企业各岗位质量工作责任制的贯彻落实
- C、部署对原料进厂、生产过程、出厂检验、售后服务等环节质量标准的检查把关
- D、主持本*企业内质量考核，行使质量安全“一票否决
正确答案:B
第10题：
不符合岗位素质要去的内容是（）。
- A、对各个岗位质量工作的具体要去
- B、体现在各岗位的作业指导书中
- C、使企业的质量方向
- D、体现在工艺规程里
正确答案:C