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多选题下列哪些属于网络沟通的技巧（）A坚守诚信B处处为顾客着想，用诚心打动顾客C多虚心请教，多倾听顾客声音D换位思考、理解顾客的意愿E表达不同意见时尊重对方立场

题目
多选题
下列哪些属于网络沟通的技巧（）
A

坚守诚信

B

处处为顾客着想，用诚心打动顾客

C

多虚心请教，多倾听顾客声音

D

换位思考、理解顾客的意愿

E

表达不同意见时尊重对方立场

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第1题：

下列属于健康教育技巧的是()。

A.良好的沟通技巧

B.有效的组织讨论技巧

C.演讲和讲座技巧

D.以上均可


答案D

第2题：

不属于护患沟通技巧的是

A.交谈技巧

B.非语言沟通技巧

C.提问技巧

D.行为训练技巧

E.沉默技巧


正确答案：D
人际传播是信息在个人与个人之间的传播，其主要形式是面对面的传播，沟通过程中应注意提问技巧、交谈技巧、沉默技巧、非语言沟通技巧。

第3题：

简述常用的沟通技巧有哪些?


正确答案:倾听、反映、提问、重复、澄清和阐明、沉默、触摸。

第4题：

网络时代管理沟通的变化体现在对（ ）、沟通方式、沟通网络等方面的影响。

A.沟通方向
B.沟通技巧
C.沟通能力
D.沟通过程

答案：A
解析：
网络对管理沟通的影响主要有三方面：在沟通方向上打破传统沟通界限.使沟通方式的选择和组合更为自由灵活，为沟通网络提供更好的技术平台。网络时代管理沟通的变化体现在对沟通方向、沟通方式、沟通网络等方面的影响。故本题答案选A。

第5题：

下列哪项不属于护患沟通技巧

A.交谈技巧

B.开放式提问技巧

C.沉默技巧

D.非语言沟通

E.行为训练技巧


正确答案：E

第6题：

下列不属于正式沟通网络类型的是( )。

A、链式沟通网络

B、轮式沟通网络

C、全通道式沟通网络

D、集束式沟通网络


参考答案：D

第7题：

下列不属于学校社会工作技巧的是()。

A、沟通技巧

B、咨询技巧

C、表达技巧

D、整合资源技巧


参考答案：C

第8题：

医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧

A、非言语沟通技巧

B、言语沟通技巧

C、言语沟通和非言语沟通技巧

D、目光沟通

E、以上都不是


参考答案：A

第9题：

下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S

下列哪项不属于护患沟通技巧（ ）。

A.交谈技巧

B.非语言沟通

C.开放式提问技巧

D.行为训练技巧

E.沉默技巧


正确答案：D
健康教育中常用的人际传播形式

第10题：

不属于护患沟通技巧的是

A:交谈技巧
B:非语言沟通技巧
C:提问技巧
D:行为训练技巧
E:沉默技巧

答案：D
解析：
人际传播是信息在个人与个人之间的传播，其主要形式是面对面的传播，沟通过程中应注意提问技巧、交谈技巧、沉默技巧、非语言沟通技巧。

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