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填空题呼叫中心将会大大地提升物流企业的竞争力,主要反映在以下方面()、()、()、()。

题目
填空题
呼叫中心将会大大地提升物流企业的竞争力,主要反映在以下方面()、()、()、()。
参考答案和解析
正确答案: 成本竞争力,质量竞争力,速度竞争力,创新竞争力
解析: 暂无解析
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第1题:

下列属于呼叫中心作用的有()。

A、加强普遍服务

B、提升服务质量

C、降低企业成本

D、创造企业利润


参考答案:C,D

第2题:

物流管理可提升企业及国家的核心竞争力。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第3题:

11183中心是邮政速递物流提升企业服务形象,强化客户服务、促进销售及内部管理水平,提高企业综合竞争力的有力武器。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

呼叫中心将会大大地提升物流企业的竞争力,主要反映在以下方面()、()、()、()。


正确答案:成本竞争力;质量竞争力;速度竞争力;创新竞争力

第5题:

知识产权在初创企业中的主要作用是?() 

  • A、实现盈利
  • B、与大企业进行抗衡
  • C、为创新保驾护航
  • D、提升竞争力

正确答案:C

第6题:

以下选项中,不属于呼叫中心作用的是()。

A、提高服务形象

B、提升服务质量

C、降低企业成本

D、创造企业利润


参考答案:B

第7题:

企业物流外包不仅可使企业将资源专注于核心竞争力的强化,还可获得更专业的服务,利用卓越的专业物流公司的服务提升企业物流能力,提升企业产品与服务水准,实现规模经济所带来的低成本和高效率。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第8题:

以下哪些是第三方物流给企业带来的好处()。

A、节省费用,减少资本积压

B、减少库存

C、提升企业形象

D、增加了竞争力


正确答案:A,B,C,D

第9题:

企业信息化可提升企业竞争力,以下哪项是提升企业竞争力的基础和前提,决定提升企业竞争力可能达到的最高水平()

  • A、人员信息化
  • B、技术信息化
  • C、管理信息化
  • D、观念信息化

正确答案:B

第10题:

创新()。

  • A、一定会提升企业竞争力创新
  • B、一定不会提升企业竞争力
  • C、可以也许不可能提升企业竞争力
  • D、创新与是否能够提升企业竞争力无关

正确答案:C

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