第1题:
客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()
第2题:
客房部应协助()部对饭店公共区域及客房楼层进行安全检查。
第3题:
A:餐饮部
B:财务部
C:前厅部
D:客房部
第4题:
下列属于客房部的地位的有()
第5题:
总机发现客人对叫醒通知无反应,应通知()派人员前去探视。
第6题:
简述客房部在饭店中的地位和作用。
第7题:
在使用电子门锁的饭店,为应付意外情况,()应有全套备份系统。
第8题:
客房部不应向饭店其他部门提供任何住客资料和信息。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
在饭店范围内,员工无论在任何地方捡获任何遗留物品,都必须尽快交到()或客房服务中心。
第10题:
保安部与客房部在日常饭店经营活动当中没有任何交集。