管理类
单选题下列关于组织结构调查和业务处理分析的叙述中，错误的是（）。A 使用组织机构图描述组织结构B 使用业务流程图描述业务处理C 按照组织机构调查其业务活动D 使用实体关系图描述组织结构
题目
单选题
下列关于组织结构调查和业务处理分析的叙述中，错误的是（）。
A
使用组织机构图描述组织结构
B
使用业务流程图描述业务处理
C
按照组织机构调查其业务活动
D
使用实体关系图描述组织结构
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相似问题和答案
第1题：
下列关于期货公司与客户关系的表述中，错误的是（ ）。
A、期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
B、期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时，只能提请期货交易所调解处理
C、除依法接受调查和检查外，期货公司应当为客户保密
D、期货公司应当建立客户资料档案
B、期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时，只能提请期货交易所调解处理
C、除依法接受调查和检查外，期货公司应当为客户保密
D、期货公司应当建立客户资料档案
答案：B
解析：
《期货公司监督管理办法》第五十一条规定，期货公司应当妥善保存客户资料，除依法接受调查和检查外，应当为客户保密。客户资料保存期限不得少于20年。第五十条规定，期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任，建立、健全客户投诉处理制度，公开投诉处理流程，妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。
第2题：
城市总体规划调查中的社会环境调查包括( )。
A.人口调查、社会组织调查和自然地理环境调查
B.人口调查、社会结构调查和气象调查
C.人口调查、社会组织调查和社会结构调查
D.社会组织调查、社会结构调查和生态调查
B.人口调查、社会结构调查和气象调查
C.人口调查、社会组织调查和社会结构调查
D.社会组织调查、社会结构调查和生态调查
答案：C
解析：
社会环境的调查主要包括两方面：首先是人口方面，主要涉及人口的年龄结构、自然变动、迁移变动和社会变动；其次是社会组织和社会结构方面，主要涉及构成城市社会各类群体及它们之间的相互关系，包括家庭规模、家庭生活方式、家庭行为模式及社区组织等，此外还有政府部门、其他公共部门及各类企事业单位的基本情况。
第3题：
业务分析是系统分析的内容之一。以下关于业务分析的叙述中，不正确的是
A．业务分析的主要内容是绘制组织结构图和业务流程图
B．业务模型是对人工管理的一种模拟
C．业务模型的建立应该基于人工管理并高于人工管理
D．业务流程分析是数据流程分析的基础
正确答案：B
解析：业务或业务活动是对企业或机构的一切专业工作和活动的总的称呼。一般都是将企业的业务或业务活动按性质划分，并由若干机构来进行管理。业务分析应从业务调查入手，首先了解企业的组织机构，绘制组织机构图，从与企业生产经营直接有关的机构开始，进行业务流程的调查，并绘制成业务流程图，并逐步扩展到系统边界内的其他机构。业务模型的建立是从人工管理过渡到计算机管理的第一步，而业务模型的建立应该是基于人工管理并高于人工管理，它是管理科学与信息技术的有机结合的结果，它必须为企业或机构带来新的面貌和效益，完全模拟人工管理是不可取的一种做法。业务流程图反映了业务及业务活动在系统中的运动过程，包含了业务及业务活动的实际物理背景，最终要从业务流程图抽象出数据流程。
解析：业务或业务活动是对企业或机构的一切专业工作和活动的总的称呼。一般都是将企业的业务或业务活动按性质划分，并由若干机构来进行管理。业务分析应从业务调查入手，首先了解企业的组织机构，绘制组织机构图，从与企业生产经营直接有关的机构开始，进行业务流程的调查，并绘制成业务流程图，并逐步扩展到系统边界内的其他机构。业务模型的建立是从人工管理过渡到计算机管理的第一步，而业务模型的建立应该是基于人工管理并高于人工管理，它是管理科学与信息技术的有机结合的结果，它必须为企业或机构带来新的面貌和效益，完全模拟人工管理是不可取的一种做法。业务流程图反映了业务及业务活动在系统中的运动过程，包含了业务及业务活动的实际物理背景，最终要从业务流程图抽象出数据流程。
第4题：
理业务的调查内容包括：组织结构的调查、管理功能的调查、业务流程调查和（）的调查等。
正确答案:数据流程
第5题：
下列不属于组织结构与功能分析内容的是（）
- A、组织结构分析
- B、业务过程与组织结构之间的联系分析
- C、业务功能分析
- D、业务流程分析
正确答案:D
第6题：
下列关于企业战略与组织结构的说法中，错误的是（ ）。
A.分析型战略组织缺少在变化的环境中随机应变的机制
B.企业战略的变化快于组织结构的变化
C.产业进入成熟期，企业可以采用矩阵结构
D.防御型组织主要是要追求稳定的环境
B.企业战略的变化快于组织结构的变化
C.产业进入成熟期，企业可以采用矩阵结构
D.防御型组织主要是要追求稳定的环境
答案：A
解析：
反应型战略组织缺少在变化的环境中随机应变的机制，选项A说法不正确。
第7题：
关于企业组织结构，下列说法错误的有（ ）。
A、分权型结构更利于企业对其所在市场做出快速反应
B、分权型结构中的基础构建模块是多元业务企业
C、企业采取集权还是分权的依据是其采取的组织结构的类型
D、采用全球化战略的企业往往采用“全球区域分部结构”
B、分权型结构中的基础构建模块是多元业务企业
C、企业采取集权还是分权的依据是其采取的组织结构的类型
D、采用全球化战略的企业往往采用“全球区域分部结构”
答案：B,C,D
解析：
在分权型业务单元中，将活动按照业务线和产品线进行分类。可以避免在多元化经营中使用职能型结构导致的复杂性，因此分权型结构中的基础构建模块是单一业务企业。选项B错误。公司采用集权型还是分权型组织并不是简单依据其采取的组织结构的类型（如是事业部结构还是职能部结构），企业采用以产品为基础的事业部结构而由公司总经理进行所有决策，这样的情况也是屡见不鲜的。选项C错误。采用全球化战略的企业往往采用“全球产品分部结构”。选项D错误。
第8题：
下列关于信息系统建设业务分析的描述中，不正确的是（）。（）A. 业务分析首先是组织机构的调查和分析 B. 业务流程调查时需要画系统结构图C. 业务分析需要业务知识和信息技术专业知识的支持D. 业务模型应基于人工管理并高于人工管理
正确答案：B
本题考查考生对信息系统建设中的业务分析相关知识点的理解。业务分析应该从业务调查入手，首先了解企业的组织机构，绘制组织机构图。业务分析是系统分析的基础，一般都是将企业业务或业务活动按性质划分的，并由若干机构来进行管理。业务分析的实施需要业务知识和专业知识双重知识的支持，它必须利用信息技术的手段和工具对所有业务活动进行描述，为业务活动的计算机化奠定基础。业务分析应该从业务调查入手，首先了解企业的组织机构，绘制组织结构图，进而进行业务流程的调查，绘制业务流程图，并逐步扩展到系统边界内的其他机构。业务分析应该由精通业务的专业人员担任，或者由业务人员和专业人员协作完成。
本题考查考生对信息系统建设中的业务分析相关知识点的理解。业务分析应该从业务调查入手，首先了解企业的组织机构，绘制组织机构图。业务分析是系统分析的基础，一般都是将企业业务或业务活动按性质划分的，并由若干机构来进行管理。业务分析的实施需要业务知识和专业知识双重知识的支持，它必须利用信息技术的手段和工具对所有业务活动进行描述，为业务活动的计算机化奠定基础。业务分析应该从业务调查入手，首先了解企业的组织机构，绘制组织结构图，进而进行业务流程的调查，绘制业务流程图，并逐步扩展到系统边界内的其他机构。业务分析应该由精通业务的专业人员担任，或者由业务人员和专业人员协作完成。
第9题：
物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）。
- A、物流数据流程分析
- B、组织结构分析
- C、业务过程与组织结构之间的联系分析
- D、业务功能分析
正确答案:B,C,D
第10题：
（）属于物流组织结构与功能分析的主要内容。
- A、物流数据分析
- B、组织结构分析
- C、业务过程与组织结构之间的联系分析
- D、业务流程分析
正确答案:B