第1题:
在下列培训开发中,最容易被忽视的是( )。
A.销售人员培训开发
B.技能或手工技艺培训开发
C.办公室工作人员培训开发
D.管理人员培训开发
第2题:
A.编程人员培训
B.硬件维护人员培训
C.系统开发成员培训
D.操作人员培训
第3题:
在下列培训与开发中,最容易被忽视的是( )。
A.销售人员培训与开发
B.技能或手工技艺培训与开发
C.办公室工作人员培训与开发
D.管理人员培训与开发
第4题:
第5题:
第6题:
简述公寓式管理的具体方法。
(1)硬件措施。根据楼区地形条件和建筑布局,采取修筑围墙、安装大门等方法,堵住楼区通向外界的多数通道,将居民区或居民区中的一部分分隔成相对封闭的小区。
(2)软件措施。在硬件措施的基础上,建立健全值班、巡逻、守护制度和措施;设立来人询问登记等安全管理制度。
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
简述企业管理人员培训的内容及方法。
第9题:
简述基于素质分析的管理人员培训开发步骤。(14分)
答:
(1)明确培训开发的目的。①根据企业发展需要确定管理人员培训的重点,赢得企业领导的支持,争取培训投入。②根据管理人员综合考评的结果,明确素质差距和培训需求,制订培训计划,以需求驱动培训。
(2)确认培训对象的差距。①依据企业战略与竞争环境分析,确定企业核心能力差距。②依据对经营管理人员的综合评估,寻找素质差距。
(3)分析差距确定优先顺序。①分析素质差距对管理绩效的影响。②根据业务发展需要确定素质弥补的顺序。
(4)确定并执行培训计划。①制订培训计划弥补管理素质差距。②设计培训项目与课程。③执行并评价效果。④反馈与改进培训。
第10题: