管理类

单选题按顾客的需求特性分类,服务业运营可分为()。A 通用型和专用型B 技术密集型和人员密集型C 流程型和加工装配型D 订货型和备货型

题目
单选题
按顾客的需求特性分类,服务业运营可分为()。
A

通用型和专用型

B

技术密集型和人员密集型

C

流程型和加工装配型

D

订货型和备货型

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第1题:

按顾客的需求特征分类,可将服务业分为﹝﹞和﹝﹞。按运作系统的特征分类,可分为﹝﹞和﹝﹞。


参考答案:通用性生产 专用型生产 技术密集型 人员密集型

第2题:

按照顾客投入对服务业务进行分类,可分为人体服务、财产服务、精神服务、信息服务。


正确答案:正确

第3题:

对顾客需求信息的分类和整理通常涉及的工作不包括( )。

A.顾客需求的概括与合并

B.顾客需求的变换和归纳

C.顾客需求的分类与展开

D.顾客需求的市场调查


正确答案:D

第4题:

按顾客的需求特性分类,属于通用型服务的单位是()。

  • A、银行
  • B、医院
  • C、律师事务所
  • D、咨询公司

正确答案:A

第5题:

按照客户需求以及商业模式形态的分类,号百信息服务业务可分为哪几类?


正确答案: 信息经营(或信息搜索)、电子商务、通信信息助理、媒体经营四类服务。

第6题:

按顾客的需求特征分类,可将服务业分为()和()。


正确答案:通用性生产;专用型生产

第7题:

如果按顾客的需求特性来划分服务业的运营类型,银行属于()。

  • A、技术密集型
  • B、人员密集型
  • C、通用型
  • D、专用型

正确答案:C

第8题:

生产类型可分为大量生产、成批生产和单件小批生产,这是()。

A、按产品使用性能分类

B、按生产工艺特征分类

C、按生产的稳定性和重复性分类

D、按产品需求特性分类


参考答案:C

第9题:

按顾客的需求特性分类,服务业运营可分为()。

  • A、通用型和专用型
  • B、技术密集型和人员密集型
  • C、流程型和加工装配型
  • D、订货型和备货型

正确答案:A

第10题:

按用户对库存的需求特性分类,库存可分为()和()。


正确答案:独立需求库存;相关需求库存