管理类

多选题连锁店做好CRM系统管理能帮助各连锁店()。A稳固酒店资源财富B提升大客户的满意度C准确预测销售收入

题目
多选题
连锁店做好CRM系统管理能帮助各连锁店()。
A

稳固酒店资源财富

B

提升大客户的满意度

C

准确预测销售收入

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第1题:

药品零售连锁店及其各连锁店关键应

A.分别取得营业执照即可

B.药品GMP证书

C.分别取得《药品经营企业许可证》

D.总店取得《药品经营企业许可证》即可

E.各连锁店取得《药品经营企业许可证》


正确答案:C

第2题:

连锁店长的考核可以从“德、能、勤、绩”四个方面进行。


正确答案:正确

第3题:

统一资产、统一经营、集中管理、分散销售是( )的特点

A.直营连锁店

B.自愿连锁店

C.特许连锁店

D.契约连锁店


正确答案:A

第4题:

连锁商店的类型有()。

  • A、直营连锁店
  • B、正式连锁店
  • C、非正式连锁店
  • D、特许连锁店
  • E、自由连锁店

正确答案:A,D,E

第5题:

各连锁店的固定资产的调拨工作统一由()负责。

  • A、连锁店
  • B、地区经理
  • C、区域公司
  • D、公司运营保障中心

正确答案:D

第6题:

某连锁店老总对于前一阶段的过渡扩展带来的管理问题束手无策,于是问一位著名管理专家:“我不知道如何管理好下属的300多个连锁店?”那位管理专家直截了当回答:“削减它们。”老总问:“削减多少?”专家说:“直到你能看得住它们为止。”

上述管理专家的回答是以下面哪项陈述为前提的?( )

A.下属连锁店多少与连锁店的性质有关

B.下属连锁店多少与连锁店的发展有关

C.下屑连锁店多少与连锁店领导层的人数有关

D.下属连锁店多少与老总的能力有关


正确答案:D
[答案] D。解析:本题属于假设前提型题目,从题干出发结合选项来判断,管理专家建议老总削减连锁店到看得住为止,这样的回答是以下属连锁店多少与老总得能力有关这样的前提做出的,ABC都不是专家陈述的前提,排除掉;故选择D。

第7题:

统一资产、统一经营、集中管理、分散销售是()的特点。

  • A、直营连锁店
  • B、自愿连锁店
  • C、特许连锁店
  • D、契约连锁店

正确答案:A

第8题:

药品零售连锁店及其各连锁店关键应( )。

A.分别取得《药品经营企业许可证》

B.总店取得《药品经营许可证》即可

C.各连锁店取得《药品经营企业许可证》

D.分别取得营业执照即可

E.药品GMP证书


正确答案:A

第9题:

连锁店与客户签订信用消费协议后,连锁店留存的协议全部由财务保管


正确答案:错误

第10题:

下面哪一项不是连锁化超级市场的采购形式()

  • A、连锁店总部的部分采购制度
  • B、连锁店总部的中央采购制度
  • C、连锁店总部授权的采购制度
  • D、连锁店总部有限授权的采购制度

正确答案:A

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