管理类

填空题朱兰的80/20原则指出发生的质量问题中,80%的质量问题是来自()。

题目
填空题
朱兰的80/20原则指出发生的质量问题中,80%的质量问题是来自()。
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第1题:

在质量管理领域最早提出20/80原则的专家是( )。

A.休哈特

B.朱兰

C.石川馨

D.戴明


答案:B

第2题:

80-20规则是谁提出来的:

A.戴明

B.克劳斯比

C.朱兰

D.帕累托


正确答案:D

第3题:

管理者在与员工进行绩效沟通时应该遵循20/80的时间原则,20/80原则是指()。

A、80%的时间留给管理者自己,20%的时间留给员工

B、80%的时间留给员工,20%的时间留给管理者自己

C、80%的时间用于表扬,20%的时间用于指出不足

D、80%的时间用于指出不足,20%的时间用于表扬


参考答案:B

第4题:

美国著名质量管理专家朱兰指出:20时纪是质量的世纪,21世纪将是生产率的世纪。


正确答案:错误

第5题:

80-20规则是谁提出来的()

  • A、戴明
  • B、克劳斯比
  • C、朱兰
  • D、帕累托

正确答案:D

第6题:

朱兰认为,在发生的产品质量问题中,基层操作人员所承担的责任占()。

A.80%

B.60%

C.40%

D.20%


正确答案:D

第7题:

20×7年甲公司销售收入为l 000万元。甲公司的产品质量保证条款规定:产品售出后一年内,如发生正常质量问题,甲公司将免费负责修理。根据以往的经验,如果出现较小的质量问题,则须发生的修理费为销售收入的1%;而如果出现较大的质量问题,则须发生的修理费为销售收入的2%。据预测,本年度已售产品中,估计有80%不会发生质量问题,有15%将发生较小质量问题,有5%将发生较大质量问题。据此,20×7年年末甲公司应确认的负债金额为( )万元。

A.1.5

B.1

C.2.5

D.30


正确答案:C
20×7年末甲公司应确认的负债金额为 (80%×O+15%×1%+5%×2%)×l 000=2.5(万元)。

第8题:

二八法则告诉我们:企业80%的利润来自20%的优质客户;80%的麻烦来自20%的问题客户。()


正确答案:对

第9题:

时间管理的“二八法则”是指在工作学习中,80%的收获来自20%的力气,而80%的努力只带来20%的结果。


正确答案:错误

第10题:

时间管理中,80/20法则指的是80%的价值来自于20%的项目,20%的价值来自于80%的项目。


正确答案:错误

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