问答题简要介绍诚信度评估指标包括哪些内容？

(1)培训定性评估。培训的定性评估法是指评估者在调查研究、了解实际情况的基础之上，根据自己的经验和相关标准，对培训效果做出评价的方法。1)这种方法的特点在于评估的结果只是一种价值判断，如“培训整体效果较好”“培训师教学水平很高”之类的结论，因此它适合于对不能量化的因素进行评估。
2)目前，国内大多数企业采用这类培训评估方法。
3)定性评估方法的优点：简单易行，综合性强，需要的数据资料少，可以考虑到很多因素，评估过程中评估者可以充分利用自己的经验。
4)定性评估方法的缺点：评估结果受评估者的主观因素、理论水平和实践经验的影响很大：不同评估者的工作岗位不同、工作经历不同、掌握的信息不同、理论水平和实践经验的存在差异，以及对问题的主观看法不同，因此不同的评估者对同一问题很可能做出不同的判断。
5)定性评估法有很多种，如问卷调查、访谈、观察和座谈等都是定性评估法的范畴。
(2)培训定量评估。
1)定性评估法只能对培训活动和受训人员的表现做出原则的、大致的、趋向性的判断，而定量评估法是通过对培训作用的大小、受训人员行为方式改变的程度，以及企业收益多少给出数据解释，在调查研究和统计分析的基础上，揭示并阐述员工劳动行为改变、技能形成、素质提高等方面的规律性，从培训评估的定量分析中得到启发，然后以描述形式来说明结论。
2)企业在培训中所获得的成果，主要是硬性指标，如成本收益分析、生产率提高、产量增加、废品减少、质量改进、成本节约、利润增加等。

教学计划的基本内容主要包括教学目标、课程设置、教学形式、教学环节、教学时间安排五个主要方面。(1)教学目标。教学目标在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求。
(2)课程设置。课程设置就是根据教学计划的要求，确定教学内容，建立合理的培训课程体系的活动过程。
(3)教学形式。教学形式主要是指在教学过程中所要采用的教学方式，即如何组织培训师与受训者之间的教与学的活动。
(4)教学环节。在教学计划中，教学环节是指整个培训的教学活动过程中各相关联的环节。它与教学形式、时间安排紧密结合，形成一个有机的互为联系、相互渗透的整体。
(5)教学时间安排。教学计划中的时间安排，一般包括以下因素：
①整个教学活动所采用的时间。
②为完成某门课程所需要的时间。
③周学时设计。
④总学时设计。
⑤教学形式、教学环节中涉及的各类课程的讲授、复习、实验、参观、讨论、自习、测验、考查等各环节的时间比例。

评估对象为企业价值时，评估范围如包含下属独立核算企业，应介绍公司产权、管理架构图，按母公司会计核算口径简要介绍各级次报表单位，涉及多家单位时应以列表方式介绍。

(1)建设性评估。建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。建设性评估的优点是它有助于培训对象学习的改进，帮助培训对象明白自己的进步，从而使其产生某种满足感和成就感。这种满足感和成就感在培训对象后一阶段的学习中，将会发挥巨大的激励作用。
(2)总结性评估。总结性评估是指在培训结束时，为对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性做出评价而进行的评估。这种评估经常是正式和客观的。当进行总结性评估时必须注意，培训目标和预期培训效果必须从头到尾是清晰的，这不仅是对于培训者而言，同时也包括受训者在内。在培训之前，可以通过书面测试或通过小型座谈会的形式，使受训者了解培训目的。