第1题:
第2题:
A、11185话务员
B、县级短信业务主管
C、市级短信业务主管
D、省级短信业务主管
第3题:
A、回执业务
B、11185客户服务
C、短信业务
D、邮政网上业务
第4题:
A、客户如需短信服务应填写《中国邮政汇款短信业务申请书》
B、所有开办电子汇兑业务的网点均可办理汇兑短信业务
C、手工汇兑网点受理的汇兑短信业务的信息由其所属的县市中心补录完成
D、客户未收到汇兑短信可到业务受理局查询,答复客户查询结果的最长时限为5个工作日
第5题:
A、11185话务员
B、县级短信业务主管
C、市级短信业务主管
D、省级短信业务主管
第6题:
A、客户经理收入统计
B、业务交易明细
C、机构短信收入统计
D、在网用户统计
第7题:
A、机构业务量统计
B、下行短信成本统计
C、机构短信收入统计
D、在网用户统计
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
(三级)目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。
A回执业务
B11185客户服务
C短信业务
D邮政网上业务