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问答题简述企业流程再造(BPR)特性

题目
问答题
简述企业流程再造(BPR)特性
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第1题:

简要说明流程再造(BPR)的基本思想和核心内容。


正确答案:基本思想:显著性,根本性,流程,重新设计
核心内容:
——流程再造的出发点:顾客需求
——对象:业务流程
——主要任务:对业务流程从根本上进行设计
——目标:绩效的巨大飞跃

第2题:

根据流程范围和重组特征,可以讲商务流程再造(BPR)分为哪几种()

  • A、GPR
  • B、GIP
  • C、企业部门内部的BPR
  • D、企业部门之间的BPR
  • E、企业之间的BPR

正确答案:C,D,E

第3题:

企业流程再造(Business Process Reengineering,BPR)是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。


正确答案:正确

第4题:

简述企业流程再造(BPR)特性


正确答案: 根本性、彻底的、巨大的。

第5题:

简述企业流程再造工作步骤


正确答案: 描述环境,明确目标;规范原流程;整合与再造流程。

第6题:

BPR指的是()。

  • A、库存管理
  • B、绿色供应链
  • C、企业资源计划
  • D、业务流程再造

正确答案:D

第7题:

简要说明流程再造(BPR)的理论基础。


正确答案:(1)流程管理的思想
(2)组织管理的思想
(3)信息技术对组织的影响

第8题:

企业流程再造的特性是什么?


正确答案: 它的出发点是顾客,而不是上司。对象是业务流程,而不是组织结构。需要应用信息技术,但它不等于自动化。适用于各类企业,不止适用于困境企业。(身陷困境、走投无路的企业,目境业绩不坏,正处于巅峰期的企业。不仅适用于企业,其基本思想同样也适用于其他各类组织,如政府部门、学校、医院等。)

第9题:

BPR不是以下哪个术语的简称?()

  • A、企业流程重组
  • B、业务流程重组
  • C、业务流程再造
  • D、企业系统规划法

正确答案:D

第10题:

简述企业流程再造的特性。


正确答案: 企业流程再造的特性:(1)企业流程再造的出发点是顾客而不是上司;
(2)企业流程再造的对象是业务流程而不是组织结构;
(3)企业流程再造需要应用信息技术但不等于自动化;
(4)企业流程再造适用于各类企业而不只是困境企业。