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单选题在为某些宾客服务，当目光接触时，要对他们微笑。这类宾客的类型通常属于（）。A 急躁型B 活泼型C 稳重型D 忧郁型
题目
单选题
在为某些宾客服务，当目光接触时，要对他们微笑。这类宾客的类型通常属于（）。
A
急躁型
B
活泼型
C
稳重型
D
忧郁型
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相似问题和答案
第1题：
下列对宾客服务中不合理的一项是( )。
A.面带微笑，表述清楚
B.向宾客介绍服务项目及服务程序
C.询问宾客是否要点号
D.直接为宾客安排按摩师
正确答案：D
第2题：
在为宾客引路指示方向时，应用手明确指向方向，面带微笑，眼睛看着目标，并兼顾宾客是否会意到目标。
正确答案:错误
第3题：
服务员在为宾客上菜时,要先向宾客介绍菜的()。
A、菜名
B、口味
C、烹调方法
D、调料
参考答案：A
第4题：
下列对宾客服务中不合理的一项是（）。
- A、面带微笑，表述清楚
- B、向宾客介绍服务项目及服务程序
- C、询问宾客是否要点号
- D、直接为宾客安排按摩师
正确答案:D
第5题：
当宾客对饮用什么茶叶或选用什么拿不定主意时，茶艺师应（）。
- A、主动替宾客选定
- B、热情为宾客推荐
- C、礼貌将茶单交宾客自选
- D、留时间让宾客考虑，确定后再来服务
正确答案:B
第6题：
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是（）。
- A、坚持以我国的接待礼仪
- B、想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
- C、为了表示对宾客的友好，完全采用他们的礼节
- D、可适当运用他们的礼节、礼仪，以表示对宾客的尊重和友好
正确答案:D
第7题：
当茶艺接待方式不适应宾客时，可适当地运用他们的礼节、礼仪，以表示对宾客的尊重和友好。
正确答案:正确
第8题：
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是( )。
A.坚持以我国的接待礼仪
B.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
C.为了表示对宾客的友好，完全采用他们的礼节
D.可适当运用他们的礼节、礼仪，以表示对宾客的尊重和友好
正确答案：D
第9题：
在为宾客引路指示方向时，应用手明确指向，面带微笑，眼睛看着目标，并兼顾宾客是否意会到目标。
正确答案:错误
第10题：
.当有些宾客对服务提出投诉时，只要及时而适当地予以解决，他们就会转怒为喜、连声道谢，这些顾客的类型通常属于（）。
- A、稳重型
- B、活泼型
- C、急躁型
- D、忧郁型
正确答案:C