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单选题谈判人员在谈判过程中以诚恳、坦率的态度向对方陈述自己的真实思想与观点，实事求是的介绍已方情况，客观提出已方要求，以促使对方通力合作的策略被称为（）。A 心灵相通B 相互尊重C 润滑D 精诚所至

题目
单选题
谈判人员在谈判过程中以诚恳、坦率的态度向对方陈述自己的真实思想与观点，实事求是的介绍已方情况，客观提出已方要求，以促使对方通力合作的策略被称为（）。
A

心灵相通

B

相互尊重

C

润滑

D

精诚所至

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第1题：

在商务谈判中，让步的技巧包括（ ）。 A．事先制订让步的计划 B．己方的让步以对方先让步为前提 C．留出谈判让步的空间 D．让对方感到已方让步非常困难


正确答案：AC
让步技巧包括：制定让步的计划，留出让步的谈判空间，讲究让步艺术。答案是AC。

第2题：

谈判中的开放技巧要求双方做到将各自的真实思想和基本要求开诚布公地袒露,促使对方通力合作。在信息方面,应无所保留。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误
开放技巧是指谈判人员在谈判过程中以开诚布公的态度，向对方袒露自己的真实思想和基本要求，促使对方通力合作，使双方在诚恳，坦率的气氛中有效完成各自使命的技巧。但是，技巧终究是技巧，不管哪些方面的开放，绝不可像“竹筒倒豆子”一样倾倒无遗，而应根据对手的实际表现和进展情况确定和调整开放度。所以，毫无保留是不太合适的做法。

第3题：

谈判对手的信息调查包括()

A、谈判对方的资信情况

B、合作欲望的调查

C、谈判对方情况的调查

D、合作方的调查


参考答案：A,B,C

第4题：

报价指的是谈判双方各自提出自己的交易条件,它不仅仅指谈判中就报价条款提出要求,还泛指谈判中某一方向对方提出自己除价款以外的所有要求。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第5题：

()的任务是将会下(台下)研究的谈判目标和策略在谈判桌上予以实现,主要做法是亲自或组织参加谈判的助手与对方进行有理、有利、有节、有据的辩论,或与对方进行坦率、诚恳的磋商,以说服对方接受自己的方案或与对方共同寻求双方能接受的方案。

A.主谈人

B.谈判组长

C.谈判手


参考答案：B

第6题：

谈判中一方做到将各自的真实思想和基本要求开诚布公地袒露,促使对方通力合作。这指的是什么谈判技巧()。

A、投石问路技巧

B、激将技巧

C、开放技巧

D、旁敲侧击技巧


参考答案：C
本题考察的知识点是开放技巧是指谈判人员在谈判过程中以开诚布公的态度，向对方袒露自己的真实思想和基本要求，促使对方通力合作，使双方在诚恳，坦率的气氛中有效完成各自使命的技巧。

第7题：

以下符合谈判礼仪的有()。

A.会面、离别握手时，主人应先向客人先伸手

B.如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员，应先介绍己方人员，再介绍他方人员

C.握手时应注意对方的眼睛，并微笑致意

D.当对方发表意见时，不要随便打断别人的发言

E.谈判过程中不要据理力争，以免伤了和气


参考答案：BCD

第8题：

谈判过程中的谈判小组需要集体商量对策回答对方问题或协调本方各成员的意见和行为,下面哪些做法对已方保密是不利的?()

A. 用暗语

B. 用约定的动作、手势

C. 在谈判桌上小声商量

D. 写一张纸条在桌上传递给每个人看


正确答案：CD

第9题：

中方a公司与美方b公司就某项条款进行谈判,由于美方b公司就该项条款与a方始终未达成协议,且始终不愿作出进一步的让步,因此,在进一步的谈判中,a方人员虽然耐心地重申了己方的有关要求,并希望双方都能在互利互惠的基础上做出进一步的让步,但,b方人员却含糊其词,顾左右而言它,一会儿说对a方的有关要求还是不够明确,一会儿又借口有急事需要处理,希望谈判能够继续拖延,要么就是将谈判委托给无实际决策权的人员来进行。下列说法正确的是()

A.B方人员的做法欠妥

B.若B方不改变谈判方式,这种软磨硬抗、顾左右而言它的拖延很可能会使对方产生反感情绪,甚至导致谈判陷入僵局或谈判的破裂，从而影响双方以后进一步的合作。

C.B方人员若是对进一步的谈判失去兴趣,应该选择比较礼貌的方式向A方委婉提出,以求选择更好的解决方式。

D.B方的态度则会使A方觉得B方对自己不够尊重,这样有可能激怒对方,给谈判带来不利影响。


参考答案：ABCD

第10题：

在谈判时要尽量使用谦和的语言和态度,以促使谈判圆满成功。这是注重与满足对手哪一方面的

需要?()

A生理的需要

B安全的需要

C尊重的需要

D社会的需要


参考答案C

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